在工作中经常听到领导说某某员工能力很强,但态度很不好。但不同的领导对该员工的态度理解不一定完全相同。有的领导认为该员工积极主动提出问题,但有的领导反而认为该员工没事儿找事儿。
所以用能力和态度两个维度来区分员工有致命的漏洞,就是怎么判断态度好坏。能力好坏还是相对比较容易判断的,看工作业绩即可,但态度这个词太模糊,如果说成价值观或者是道德的话,也一样模糊,态度的好坏的标准是什么,又该由谁来判断呢?
一般在工作中,下属的态度基本上是由上级的主观判断决定的,但是被上级界定为态度不好的员工,并不一定是真的态度不好,他有可能只是脾气不好,并不影响工作;也有可能只是对上级态度不好,对工作对其他人态度都挺好;也有可能只是喜欢提出不同的意见,只不过是方式比较直接,最终导致的结果就是上级看谁不顺眼就说谁态度不好。
在工作中总会有这样的感觉,车间员工跟我关系很好,经常帮助我去处理车间的一些问题,也会主动反馈一些问题,我认为态度很好。但是在公司其它领导来看,该员工可能是属于态度不好的员工,可能只是因为该员工一两件事做的不到位,就留下来这样一个刻板印象,很难再纠正过来。
一个新的给下属分类的方式,也是用两个维度给员工分类,一是否独立思考,二是否积极参与,最好的下属是又积极参与又独立思考的下属。
独立思考是很难的一个过程,但也是最有价值的一个过程。
我认为,先做好积极参与,做好工作之后,取得领导信任,再逐步的独立思考,唱反调,提供不一样的角度,对于企业发展也更有好处,不过过程有风险,需谨慎。
所以领导者要鼓励下属用积极的方式唱反调,这是一个重要的领导力理念。
今日收获:
在工作中积极参与,勇于说「我来」,主动承担责任解决问题;
同时也要有独立思考,辩证的、平行思考的方式去分析问题。
学习领导力第10天,继续努力。
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