活动那点事
当我们讲到活动时,可能第一印象是进行时看到的那部分,当然这部分关键,重点不止于此。
首先每个活动都有目的,定位,有受众群体,有预期效果,有前期准备和后期总结。做事要有目的,大活动小活动都有他目的意义所在。
活动是直接和用户体验相关联的,细节体验的好坏,直接影响整个心情。这些细节,可能是室温,可能是麦声,可能是招呼语气,都会有所不同。除了这些基本硬性需求的,能锦上添花,是更好的事。这些锦上添花,会让体验变得更爽。
事后的回顾总结,找到过程中的不足,多从用户角度考虑,下次可以做的更好。
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