感受:今天早上跟女儿发生了一点冲突,两人都发了火,于是在同行的路上做了简短的沟通,感觉自己有成长,不再那么无助,我有信心做的更好!
发现:冲动是魔鬼,情绪不好会恶化问题,导致不是解决问题,而是激化问题。脱离现场可以快速调节情绪。
下一步:学会做情绪的主导者。
【思维导图实战派T5】10/21 实际应用——有效沟通【思维导图实战派T5】10/21 实际应用——有效沟通
感受:今天早上跟女儿发生了一点冲突,两人都发了火,于是在同行的路上做了简短的沟通,感觉自己有成长,不再那么无助,我有信心做的更好!
发现:冲动是魔鬼,情绪不好会恶化问题,导致不是解决问题,而是激化问题。脱离现场可以快速调节情绪。
下一步:学会做情绪的主导者。
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