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【思维导图实战派T5】10/21 实际应用——有效沟通

【思维导图实战派T5】10/21 实际应用——有效沟通

作者: 思维导图实战派_徐俊 | 来源:发表于2018-08-13 22:02 被阅读70次

    感受:今天早上跟女儿发生了一点冲突,两人都发了火,于是在同行的路上做了简短的沟通,感觉自己有成长,不再那么无助,我有信心做的更好!

    发现:冲动是魔鬼,情绪不好会恶化问题,导致不是解决问题,而是激化问题。脱离现场可以快速调节情绪。

    下一步:学会做情绪的主导者。

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