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做产品要极致 做人也要极致——《极致产品》读书笔记

做产品要极致 做人也要极致——《极致产品》读书笔记

作者: flyinrain12123 | 来源:发表于2020-07-17 17:01 被阅读0次

    之前读过周鸿祎的自传《颠覆者》,感觉他是个有想法的企业家、创业者。所以,看到这是他的作品,便翻开读了下去。

    用作者在前言的话,这本书主要是写给创业者的。或者,如果按照作者的观点,“人人都可以成为产品经理”,从这个意义上,这本书也是写给所有人的。

    作者认为,产品是满足人的需求的,而产品经理要做的就是发现一个需求后、实现它。

    书中讲极致产品应满足的三个关键词:刚需、痛点、高频,其实都与人的需求有关。刚需是客户的本质的需求,真需求,而不是产品经理想象出来的需求、伪需求;痛点是客户的强需求,因为需求有多种,极致产品满足的是客户最强烈的需求,而相对较弱的需求可以少考虑或不考虑;高频是客户经常出现的需求,而不是偶尔出现的需求

    刚需(图片来自网络)

    围绕极致产品的关键词,作者讲述了应该如何去挖掘、发现符合这些特征的产品,那就是“小白”思考法。简单说,就是站在客户的角度,设身处地地想客户有什么需求。对于产品经理,最难的恐怕是“打破知识的魔咒”,避免有救世主心态,或者引领客户的想法,而是应该切切实实地从客户角度出发,想客户所想,急客户所急。当然,也可以适当引导客户的需求。

    当根据客户需求,完成了产品的设计、制作、生产后,是不是就大功告成了呢?作者告诉你:No。因为“没有用户体验,就没有商业价值”,产品售出只是服务的开始,后续用户的体验反馈,是产品改进升级的依据。

    周鸿祎能带领360一步步做大,与他这种从用户出发、重视用户需求和体验有很大关系。他甚至认为用户的抱怨是产品研发的灵感来源,这与很多公司躲着用户反馈的态度截然相反。公司能有这种包容和进步的胸怀,想不做大都难。

    后面几部分讲了周鸿祎的做人之道,一章讲产品经理的成长之路,算是他自己对成长经历的回顾总结。其中,让我最受启发的是“忘掉完美,拥抱极致”,区分了完美与极致的区别,通过一次次产品迭代时的极致追求,慢慢趋近完美,但是不寄希望于一次性实现完美,因为那样既不经济,时效性也不强。

    极致(图片来自网络)

    一章讲创业,他还是从产品的角度来说,回归具体产品,用产品说话,这是他一贯的逻辑风格。产品就是要聚焦、创新,而创新则要企业担起责任,盯住用户需求,抓住创业本质。

    最后一章讲了创业者的“道”,这更是做人的“道”。作者指出,创业者的本质是无畏,其实,做人不也一样吗?不也应该直面生活中的困难,勇敢向前吗?毕竟,每一天看似差不多,实则都不同,都是新体验。

    他总结的“不装、不端,有点‘二’”,在做人上也需要借鉴。不装就是正确、客观认识自己;不端就是平等待人,不盛气凌人;有点“二”,就是执著,坚持梦想和自我。

    从整本书来看,周鸿祎确实是个地地道道的“产品经理”,三句话不离产品。或许凡事做到极致,都是相通的。他从产品里,看到了整个世界。做产品,追求极致;做人,更追求极致。做人,有了极致的态度,自然会做出极致产品

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