现在整个Push都是自己在做,既然做了就要想办法做好才行。我目前觉得这块最重要的指标是:点击率。当然送达量要有保证。
提高点击率
怎么能提高点击率?
- 用户主动关注的内容点击率比较高。 -> 订阅与提醒,需要我建设的能力
- 用户收到我们推的个性化内容 -> 个性化的能力
用户关注
一般用户利益有关,比如用户关注了限时秒杀频道的一个商品,常见促使他提醒的原因有:手误,真的想买便宜的东西,抱着试试运气的心态,反正不管是哪种原因,让我去提醒他。
用户订阅的情况下,如何能继续提高点击率?(有多少人在订阅也很重要,但是用户是否愿意订阅和业务优化有关,我要保证能承载这些量)
- 文案优化,更醒目,更直接的让用户感受到他的关注点
- 发送速度,发送的时间点
- 在用户量很大的情况下,几万几十万个的情况下,如何快速的发送通知给用户,并且在合理的时间点之内。
我需要做的事情?
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在用户主动订阅的情况下,点击率多少是一个合理值?
- 需要去查询一些资料,做一下对比
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订阅和触发的完整能力,安全并且简单的快速接入Push订阅能力 -> 业务支持
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思考我的设计和当前业务以外的Push订阅设计的区别是什么,好在哪里 -> 技术沉淀
- 有没有比外面设计的更好?如何体现出来的?
个性化能力
这个很依赖算法团队了,给那个用户发送什么样的内容,作为服务端同学,这个我是不太能搞定的。这种情况下,我能做的事情。
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给算法提供其需要的数据素材 -> 我的数据建设能力,数据是否完整。基本要求
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通用的算法链接能力,建链路链接业务与算法。
- 在很多算法团队和算法模型,哪一个效果更好呢? 如何快速的接入不同的算法模型。甚至不需要开发情况下。
- 实时个性化有一个问题是,发送速度会降低很多,这个要用在刀刃上。 -> 今天刚来没多久的用户
- 离线个性化,发送速度比较快,给一些大致的人群模型发送 -> 用户习惯可以预测的用户
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算法Push的点击率在多少比较合适
- 如何我们做的不好,原因是什么
- 如何我们做的比较好,差异点是什么
减少运营全量发送的次数,提升算法Push的效果 -> (减轻运营手工工作量)业务支持
通用的可搭配各种算法模型的链路 -> 技术支持
数据建设是从头到尾要贯穿的。
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