话术

作者: 子晴读书 | 来源:发表于2022-08-02 07:45 被阅读0次

    老赵今年五十多岁了,领导考虑到他的身体状况,把他调到修理班负责接客户电话。

    有一天我去他办公室,发现话筒拿了下来,他在屋里悠闲的踱步,我没说话,指了指电话,他笑着把我拉到一边,小声说:“客户在电话里骂人呢,就让他骂吧,骂完就好了。”

    老李就不一样,客户要是不讲理,他就很生气,非得跟客户理论一番,放下电话,还把他气得不行,和我们说客户有多难缠,不讲理。

    在生活中难免会遇到烂人烂事,他们撒泼卖萌,不顾廉耻,无理取闹,做事没底线,没理还要讲三分。

    遇到这种人,能躲就躲,实在躲不掉,就学学老赵,他那厢火冒三丈,我这方心平气和。千万别让别人的错误乱了自己的心性。

    见啥人说啥话,啥人啥对待,不是世故,而是做人的智慧,你认同吗?

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