与同事工作交流,支支吾吾腼腆又尴尬,跟领导汇报工作结结巴巴紧张又小声,唉,你不是万能打洞机,可以随时随地钻地缝。反观职场达人翠花,简单说几句就得到同事呱唧呱唧的鼓掌,领导频频点头。
你本来鼓起勇气自信满满,说一个比翠花更棒更具体的点子,却担心自己会说错话,同事不认可,面红耳赤地卡住了...
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其实,这样的情况和千万职场达人是一样一样的。不过没关系呢,你不必勉强自己改变,也不必担心自己的不会说话给别人带来不好的印象而烦恼。
因为,职场的沟通和社交沟通,其实有一定差异。比起朋友之间轻松的闲聊八卦谈心,职场沟通,最重要的是注重效率。职场小白们简单明了、准确高效地进行信息交流就行。你只需要简单地转变思维方式,就能很好地做到职场沟通达人。
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一、注意职场用语
有些职场小白一开口,立马能感受到领导和同事的“杀气”,因此,职场用语格外重要。多以谦虚平等的姿态和同事沟通,自信大胆的姿态与领导沟通,总结了下列几点。
拒绝说“但是”,多说“而且”
拒绝说“错”,多说“我觉得,我们应该”
拒绝说“几点左右”,而要说“几点整”。
上司传唤时责无旁贷,拒绝说“我不行”多说“我马上处理”
说服同事帮忙,拒绝说“有没有时间”,多说“这件事没你不行啦!”
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二、对同事:该说的时候说,不该说的时候先试着闭嘴
学会说话不是让你什么都说,学会说话的最高境界是该说的时候说,不该说的时候好好闭嘴,言多必失。
职场小白们在工作中有很多情况是之前没有接触过的,当自己与同事沟通说不好或者无法做出判断时,不要不经过头脑的零零散散胡说,而是可以先试着让自己闭嘴,多听听对方或者其他同事的想法,也有助于总结发表自己的看法,还有利于塑造沉稳的性格~
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什么时候可以说呢?例如你接到一个任务的时候,在开始工作之前,若涉及团队合作,那就该多跟人交流交流;下班之后,也可以多和同事唠唠兴趣增进感情,不过切忌的是,莫在背后说人坏话哟!
三、对领导,除了主动汇报工作外,还要做好Plan-B
小张入职一家公司不到一年就得到提拔,这到底是什么原因?根据小王的描述,有重要的三点!第一、小张主动汇报工作进度和结果,及时向领导寻求帮助。第二、小张每次汇报工作都有3个方案让领导选择。第三、小张每次工作总结时,都把功劳归功于领导的或出于领导帮助和指导等等,这一点,你懂得的~
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和领导汇报工作,除了主动汇报工作外,还要有备选方案,如果你第一方案被领导否定,你必须有备选方案,这就是我们常说的Plan-B。让领导做选择题,而不是填空题。如果让领导做填空题,说明你距离离职的时间不远了...
最后,保持积极乐观的态度。无论你的压力有多大,谈话有多紧张,试着保持积极的心态。把你的团队放在第一位。永远不要把它变成个人的——把你的注意力向专业的方向靠拢。这样才会赢得声誉和尊重!
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关注我,带你开启职场升职加薪之路,下期见咯~
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