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FAB法则,快速写出产品对用户的利益

FAB法则,快速写出产品对用户的利益

作者: 红孩儿不喷火 | 来源:发表于2018-08-14 12:27 被阅读0次

    F,feature,属性,延伸为该产品的特点,尤其是区别于其他同类产品的特性。

    A, Advantage,特点,延伸为该产品的优点,用户使用这个产品后能得到什么效果。

    B, Benefit,利益,产品给用户带来的好处,解决了他哪些问题。

    其中A起到了一个桥梁作用,链接产品和用户利益,使文案看起来不那么突兀,增加用户对产品的接受程度。

    经典举例:猫和鱼

    一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)

    猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。” 买鱼就是这些钱的作用(Advantage)。但是猫仍然没有反应。

    猫非常饿了,想大吃一顿。销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。

    产品:钱

    F:钱

    A:能买鱼

    B:鱼能吃饱

    猫吃饱喝足了,需求也就变了——它不想再吃东西了,而是想见它的女朋友了。

    那么销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。”猫肯定没有反应。销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单,它的需求变了。如果销售员再说:“这些钱可以买车票,送你去见女朋友!”或者“这些钱可以买车、你女朋友喜欢的小礼物,开上车带上小礼物去找你女朋友,她会很开心,也会更喜欢你!”这时猫肯定又会扑向钱。这又是一个完整的FAB顺序。

    F:钱

    A:能买车&&能买礼物

    B:能见到女朋友&&能哄女朋友开心

    案例二:

    产品:XX衬衫

    F:100%阿克苏长绒棉,完美接缝

    A:抗皱好打理

    B:不怕挤地铁

    目标人群是经常挤地铁的年轻人,挤地铁对服饰带来的最大影响是容易起褶,如果有一款衬衫不怕挤,即便起褶了仍能很快打理好,无疑是最受这群客户欢迎的。而抗皱好打理,就在产品和用户利益之间很容易的过度,把产品温柔的送进用户的心里。

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