过刚易折,过柔则靡，只有刚柔并济，行中庸之道，无为而为，才是为“管理”--中国式管理。
首先我们先来说说什么是管理。管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。
作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。简单来说，管理就是用一些方法工具把事情给管好、理顺，让一切都能井井有条的顺利开展，最终取得好的结果。下面，我们借以“刚和柔”来说管理。
管事
事务是说的机器设备、原材料、工艺方法、环境、管理制度等，遵循着PDCA的原则来实施。
管理这部分，主要是遵循刚性原则来实施，也就是说的各种标准、规范等，而PDCA这个闭环管理原则也是一种刚性要求，从设计源头开始进行严格把握，在实施中按照各种规范和标准进行操作，查找出问题后对计划中出现问题的部分进行修订。
流程操作不可改，执行过程中的各项规范标准不可改，都是必须要遵循的，如果不遵循就会出事， 因此就用“刚”来管理。但是，这个“刚”是理事的主体，在其中还有“柔”的部分，也就是要有变化的部分。哪里可以柔性处理？
第一个是计划部分，有句话常说“计划赶不上变化”，说明人一开始预想的总是会和实际发生出入，因此就需要在计划中为突发事件（比如领导临时安排的工作等）留出时间；
第二个是对规定、标准、规范等留出改善的余地，也就是要允许对它们进行优化，从而确保其与现实进行更好的结合，不断提升其适用性，毕竟标准是为了更好的高质量的完成工作而服务的。因此，在理事中，我们要“刚”中带“柔”。
理人
人是一切事务的规划者和实施者，而人不是机器设备，是有个人情绪、有感情的动物，每个人都有自己的思想，所谓众口难调，这是在管理人之前作为管理者要尊重的一个事实。由于人的特殊性，因此对团队人和单个人的“刚”和“柔”是不一样的。
对于团体，由于每个人都有自己的思想，如果不能捏合在一起就会是一盘散沙。因此，就需要以“法”为骨，约束大家的个体行为，杜绝危害群体的行为发生，让每个人意识到自己不是单独存在的，是生活在一个群体中的，这个法就是法律、条例、制度。
“儒”为皮，用人性化的管理方式管理团队，尊重每个人的差异性和特殊性，以诚相待、以礼相待、以心相待，让每个人都感受到被他人尊重、被他人需要，这样就能让大家融洽相处形成互帮互助的团队意识。对团队的管理方式就是“刚”中有“柔”。
对于个人，要尊重人是有思想、有个性、有需求的特殊个体这一前提，以人性化管理的方式让对方愿意与你进行沟通交流，接受你的管理。在此基础上，再用刚性的制度等对个体产生的损害群体利益的行为进行惩罚。对于自律的人，法律法规是说明什么不能做，而对于不自律的人，法律法规则是一种惩罚措施。因此，对个体人的管理方式就是“柔”中带“刚”。
过刚易折,过柔则靡，只有刚柔并济，行中庸之道，无为而为，才是为“管理”--中国式管理。
@荔枝微课【直播课】解密企业自运转盈利系统
网友评论