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2017年,进入到互联网下半场,此前以抢占流量、提供简单的消费模式不再流行,进一步的消费升级战场全面来袭。在这场战役中新品牌该如何占领用户心智?又该如何做到有效传播?
竞争的基本单位是品牌
对普通用户来说,“企业”的概念太复杂,他们只认得“品牌”。一个合格的品牌,一定要用顾客能够理解的预言,即品类,来回答“你是什么?”。
举个例子,提起格力,你想到的一定是空调,但要问你海尔?你可能会想到很多东西。格力这个“品牌”与“空调”这个品类形成的强关联性,让用户只要对“空调”产生需求时,第一个想到的就是格力。以至于格力的利润率、利润总额、公司市值都远高于海尔。
信息爆炸时代,顾客心智疲于应对,屏蔽绝大多数信息是心智容量有限的必然结果,因此,品牌定位一定要鲜明扼要,一词扎进消费者脑海。
不仅如此,消费者一旦形成对品牌的一个认知,便很难改变。这就要求企业在使用多品牌战略的时候,尽量使用独立的品牌。例如阿里巴巴,它主要的业务使用的都是独立品牌,如淘宝、支付宝、余额宝等等。而百度,在切入外卖领域的时候,仍借势原有品牌,由于在顾客认知中,百度的定位是“搜索引擎”,而不是“外卖”品类。导致“百度外卖”这个品牌难以深入人心。
新品牌推广策略
如何把品牌有效率地传播出去?这里较之前发生了很大变化,主要集中在五个方面
1、确定品牌价值
品牌的核心价值的提炼,必需要进行全面科学的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、行业特性、目标消费群、竞争者以及企业本身情况,为品牌战略决策提供详细、准确的信息导向,并在此基础上,提炼高度差异化、清晰的、明确的、易感知、有包容性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值,一旦核心价值确定,在传播过程中,把它贯穿到整个企业的所有经营活动里。
2、规范品牌识别系统
以品牌核心价值为中心,规范品牌识别系统,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;使品牌识别元素执行到企业的所有营销传播活动中, 使每一次营销传播活动都演绎和传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保企业的每一次营销广告的投入都为品牌做加法,从而为品牌资产作累积。同时,还 要制定一套品牌资产提升的目标体系,作为品牌资产累积的依据。
3、建立品牌化模型
规划好科学合理的品牌化战略,并且考虑和优选品牌化战略,是品牌战略规划中重要的环节。在单一产品格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题。对大企业而言,有关品牌化战略与品牌化决策中一项小小决策都会体现在企业经营的每一环节中,并以乘数效应加以放大;品牌化战略与品牌化决策水平高低,有直接的关系。
4、品牌营销
品牌战略规划的另外重要内容之一,就是对品牌延伸进行科学和前瞻性的规划。因为创建强势品牌的最终目的,是为了持续获取较好的销售与利润,使企业能够持续健康地发展;为了实现企业的跨越式发展,就要充分利用品牌资源这一无形资产,由于无形资产的重复利用是不花成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能实现品牌价值的最大化。
5、品牌维护
如果要创建强势品牌,累积丰厚的品牌资产,就要加强品牌的日常管理和维护,尽量避免“品牌危机”事件的发生。首先,要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内 涵及相互之间的关系。
其次,在此基础上,结合企业的实际,制定品牌建设所要达到的品牌资产目标,使企业的品牌创建工作有一个明确的方向,做到有的放矢,减少不必要的浪费。第二,围绕品牌资产目标,创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略,并要不断检核品牌资产提升目标的完成情况,调整下一步的品牌资产建设目标与策略。第三,建立“品牌预警系统”,避免“品牌危机”事件的发生;如果“品牌危机”事件真的发生了,要及时处理和用一种声音说话,尽量减少品牌的损失
最后,在品牌的建构过程中,要抱着正确的心态,把品牌当成是一件重要的事业去完成的心态,而不是把它当成一个赚钱的,短暂的工具。因为,品牌很难短期内盈利,他需要一个长期的投入,达到一定程度,自然会给你带来给非常好的价值转换。
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