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14、为什么保险人都要“穿西装、打领带”?

14、为什么保险人都要“穿西装、打领带”?

作者: 雷磊货殖论 | 来源:发表于2018-07-16 21:07 被阅读0次

上篇我用了专栏开始开设以来最长篇幅和你讲了“我认为的「专业」”究竟是什么——之所以是“我认为”,因为我想告诉你的是,整个专栏,无论是过去还是未来,可能都会有很强的我的个人主观性。很多的事情本身无所谓对错,但无论如何,我都期待你能多问自己一句:“为什么?”

请问:为什么保险顾问都被要求身穿职业装?(特别是男士,一定要西装、领带和皮鞋;对女士往往至少是符合个人特质的职业时装。)

(不知道你是否有想过这个问题呢?如果你过去没想过,希望此刻你可以停下音频内容,先试着给自己一个答案。)

原因其实特别简单:关于保险顾问的专业知识、沟通技巧等,都是需要或长或短的时间去逐步积累和建立起来的;而要从形象上来改变,是见效最快速的方法——没有之一。也因为如此,你会发现有些人他并不需要通过着装来体现他的专业。(这不属于今天要讲的话题。)

但是,不知道你是否有过这样的感觉:都是穿职业装,有些人显得干练、精神,一看就让人觉得很专业的样子;而有些人也同样是穿着西装,但画面却非常不协调、甚至土里土气,从他身上嗅不出来任何“专业”的味道。

问题出在了哪里?在于职业着装是有基本的规范和要求的,做对了就是专业、做错了就是深渊。

职业形象的重要性我不需要再多做强调,我想请问你,除了自己把衣服给穿对了,谈吐得体了,是否还有你忽略掉的一个重要的需要你展示职业的地方:微信。

现代社会,人与人之间的沟通与交流,无形中已经转变为发生在不同尺寸的屏幕上了——你的微信,是否保持了你作为保险顾问应有应有的那份专业呢?

我们来说一个非常简单的小细节吧:你的微信名是什么?

现在,请你暂停音频,对照手机的文稿,看一下图片中展示的微信名,你来判断一下,哪些是符合保险顾问职业形象的、哪些是不符合的:

你的答案选好了吗?请看下一张图,你是否排雷完毕呢?

托尔斯泰在《安娜卡列尼娜》开篇的那句话:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”那些错误的微信名,真是各有各的奇葩之处。温馨提示,如果你踩了坑,听下边这一段的时候,请做好心理准备:

• 第一种,纯英文名,别用。如果你是外资公司,有用英文名的文化氛围,那请把中文名放在前,因为你的目的是要别人记住你——想一想,谁会记你的英文名字?

• 第二种,“雷闷墩儿”和“雷二娃”属于两类坚决不能用的名字,分别叫做“艺名”和“小名”。雷闷墩儿其实是我英语名Raymond的四川话音译,这样解释之后,会不会觉得还挺有意思?但是,就像微信头像是给别人看的一样,你的微信名是给别人看的。至于其他任何与你无关的名字,比如名字中带表情、比如火星文字、比如任何词组或成语,像“女人的泪男人的罪”之类的,都是禁忌!

• 第三种:姓名加电话。你是不是以为你这样是给别人提供了方便?但事实是什么:如果真要想给你打电话,你是妄图让客户专门记住你的电话号码再给你拨打,还要想要对方在拨号和微信两个页面间切换?其实你只要试一试就知道,你这样不会给别人提供任何的方便!记住了:任何没有价值的内容出现在微信设置中,都是多余的!

• 第四种,名字前方加上字母A。确实,这样的结果是你会在联系人列表中的位置比较靠前,然后,这有何意义?一个人得要多无聊才会去按照顺序在联系人列表中挨个翻牌子?

• 最后,让我无情的数落一下圈内常见微信名格式:高级理财规划师+自己的名字。如果你在某纯牛奶的包装上看到有“强身健体、包治百病、返老还童”之功效……请问,你敢喝吗?现实中的情况是:100个用高级理财规划师这个名号的,有95个都没认真看完过一本保险合同、没有做到一字不差的研究产品条款,更别提正真掌握全面理财知识的理财规划师了。那如果你是属于那5%有真本事的少数人呢?我建议你也放弃吧,因为对于客户而言,他无法分辨你和那些“骗子”的区别——如果你有CFA证书,我建议你放到个性签名中去展示。

以上,如有让你感到任何的不舒服,那可能是你正在这些坑中。此刻你需要的不是心理按摩,而是立刻改名字。

记住,如果你是一个产品,你的人设就是产品定位,你的头像就是产品形象和包装,那你的微信名就是品牌的slogan。任何不利于别人记住你的信息,任何没有意义的多余信息,以及任何的过度包装,都是坑。

我相信你一定同意:微信是现代社会人与人交流的最重要的媒介,而你的微信一定扮演着工作沟通的职能,所以微信上的你就是现实中的你的延伸。因此做好微信营销对每一位保险顾问而言,都非常的重要。

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