尊重规律,大道至简
记得每个校区启动的时候,加盟商都迫不及待的追问,多少投入能带来多少意向了解?多少了解能带来多少进店?多少进店能带来带来多少成交?多少已成交能带来多少转化?……等等一些列希望得到一个确定性的问题,似乎觉得只有这些确定型的数字才能带来心安。而事实上,这些所有的数字所追求的确定性都是相对的,因为背后有太多的要素决定着这个概率数字的产生,每一个要素变量的变化都会导致结果的千差万别。
如果追问者得到的答案是这个,那么一定会灰心丧气,失去信心,不知所措。那么我想告诉你的是,这就是真相和事实,这就是在讲真话,不忽悠。那些从加盟宣传开始就告诉求你进店率,转化率,营业额的加盟品牌产品,似乎都是兴冲冲的开始,灰溜溜的结束,有几家做的好的只能说是运气,当初说的那些数字都是吸引进入的幌子罢了。
不确定的是要素,确定的是事物发展的规律,我们的努力呢也要放在确定性的方面上,比如:
1、概率的确定性:
触达的意向客户越多,上门的一定越多,成交率也一定越高。那么我们努力的方向就是最大化的去触发目标客户群体,同时我们工作的指标也应该设定为这个变量的关键要素。确定的是概率。
2、价值的确定性:
首先要确定产品要好,能够有效解决用户和这个社会的某个某方面的问题。同时你要知道的就是努力为消费者创造最大的价值,你的收入和利润率自然而来。正如一句话说得好:你能成功,是因为大多数人希望你成功。大多数人为什么希望你成功,因为你能为大多数人创造价值。
我们要知道的是收入和利润率等等都是无法预测的。为消费者创造最大的价值,消费者让我们赚多少我就赚多少。剥开不确定,瞄准确定性。
——痴人老匡/20210328随笔
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