Festinger 弗斯汀格认知失调理论
含义
由于做了一项与态度不一致的行为,而引发的不舒服的感觉
当人们的态度与行为不一致,并且无法对自己的行为找到外部理由时,常常会引起个体的心理紧张
为了克服认知失调引起的紧张,采取多种多样的方法,减少认知失调的方法:
①改变态度
改变自己的态度,使其与以前的行为一致
②增加认知
如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性认知来减少失调
③改变认知的重要性
让和态度一致的认知变得更重要,不一致性的认知变得不重要
④减少选择感
让自己相信之所以做出与态度相矛盾的行为,是因为自己没有选择
⑤改变行为
使自己的行为不再与态度相冲突
支持认知失调理论的证据
①不充足理由与认知失调
实验发现,不充足理由组将经历最大程度的认知失调,并产生最大的态度改变
而充足理由组没有产生认知失调,所以态度发生最小的改变
②自由选择与认知失调
有选择时,认知失调高,态度改变也大
无选择时,体验到的失调少,态度也不会有大的改变
③努力与认知失调
努力做一件不好的事情,必然带来较高的认知失调
为了减少失调,人们只能改变对这些事情的态度,从不喜欢变得喜欢
④决策后失调
人们在做出任何一个决策后都会产生失调,这种失调叫决策后失调
它可以通过改变对最终选择的评估来减少
⑤来自认知神经科学的证据
研究发现,大脑背侧前扣带回和前脑岛在认知失调的过程中被激活
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