作者:楚占占
艾·里斯有一个很有洞察力的观点:聚焦就是预测未来,并让未来提前发生。这句话明确了聚焦的前提:正确预测未来。
但是即便你正确预测了未来,聚焦也很难做到,因为聚焦意味着舍弃。
但是你还是要去做,因为聚焦很有效,因为它意味着以定位为引领,重塑所有资源。
但是聚焦也很危险,因为一旦定位错误,聚焦越成功事业越失败。
定位和聚焦不能保证你必然成功,因为趋势、竞争和你都在变化,所以定位(positioning)是在动态变化的。
但是对于普通人和中小组织来说,定位和聚焦几乎是唯一靠谱的成功学。因为它是在商业世界中验证了无数次的品牌哲学。
战略的核心是顺势而为扬长避短,从外部视角出发洞察自身的优势,并持续做大这个优势。
在今麦郎、康师傅、统一等方便面品牌的商战中,都有相同的内在规律:洞察时代趋势、占据优势位置、发现有效战术、战略推动战术、持续做大成果。
在咨询成果转化为企业成果之前,最重要的动作就是聚焦。把资源聚焦于有前途的核心品类、核心产品上,才能真正在企业外部创造顾客。
但是,如果没有对企业优势的洞察、没有对时代趋势的判断,盲目聚焦只会让企业在窄小的赛道上固步自封。
战略的第一步是发现趋势。从空间上看,趋势是关于全局的,而不是局部的。从时间上看,趋势是关于长期未来的,而不是短期眼下的。
2019年之前今麦郎已经连续三年亏损,整体格局如下
在顾客眼里,方便面是按照价格分类的。
就像在汽车品类,顾客认为15万是中高端汽车和中低端汽车的分水岭,在食用油品类100元是中高端和中低端的分水岭。
预判了趋势,发现了优势,如何把优势和趋势关联起来呢?聚焦。
集中优势兵力是战争的第一法则。克劳塞维茨在《战争论》中说,“必须在决定性的领域投入决定性的兵力”。
聚焦不只是战争论的核心,也是管理的核心。德鲁克所说:集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正该做和真正先做的工作。只有这样,管理者才能成为时间和任务的“主宰”,而不会成为他们的奴隶。
聚焦就是预判未来,并让未来提前发生。
要站在未来看聚焦,聚焦不仅可以占据根据地,更可以做大根据地。停留在现在看聚焦是错的,不能以当下的份额看待聚焦。
我们认为聚焦是可以让时间加速、让未来提前发生的有效战术。SUV车型在美国成为主流用了40年的时间,在中国只用了20年的时间。
为何有这样的区别?因为SUV作为一个新物种在美国的演化是自然进行的,在中国是人为、刻意、聚焦之下推动进行的。具有聚焦思维的品牌,相比其他品牌处于更高维度。但是为何聚焦看起来这么简单,却这么难做到呢?因为聚焦意味着舍弃。
楚占占说:追求多个目标,然后使资源分散,这是最致命的错误,为了得到决定性的目标,必须牺牲不重要的目标来换取。
聚焦成功的下一步是追击。侧翼战必须转化为进攻战,否则侧翼战的成果也难以持续。
在品牌势能比较弱的时候,防守是最好的进攻。当品牌势能处于优势的时候,进攻是最好的防守。
今麦郎在下沉市场的1.5元品类占据优势位置后,下一步就是向2.5元和3.5元品类发起进攻战。如果不这样做,康师傅和统一就有可能复制今麦郎的有效战术,在中高端市场推出大块装。如果测试成功,甚至可能从中高端市场下沉到三四线市场,争夺今麦郎的核心市场。那么对今麦郎来说,最合理的态度就是主动进攻,把下沉市场的侧翼战转化为中高端市场的进攻战。
今麦郎启动了专家品牌战略,用 "大今野" 代表1.5元袋面,"一袋半" 代表2.5元袋面,"一桶半" 代表3.5元桶面。
长城汽车在中低端SUV品类取得领导地位后,也启动专家品牌WEY进入中高端市场。
战略需要聚焦,但聚焦不是战略。如果没有一个全局性的视野,盲目聚焦只会让企业错得更离谱。
一个完整的战略离不开以下要素:洞察时代趋势、占据优势位置、发现有效战术、战略推动战术、持续做大成果。其中聚焦是将企业的洞察转化为外部成果的关键环节。
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