《可复制领导力》

✍可复制的领导力：

领导力：营造尊敬和信任的团队而非员工怕领导  营造氛围 

所谓的管理者是通过别人来完成工作，是培养他人的成长。如若任何事情都亲力亲为，那并非是一个真正意义的管理者。

在整个团队的管理过程中，人实际是扮演着管理者、领导者和执行者三个身份。充分发挥领导者的作用，营造良好的氛围，形成尊敬和信任的驱动力。

管理过程中的小工具：

1.学会倾听。在过程中多涉及一些开放性的问题：一方面是增加沟通交流的机会和深度；另外一方面也避免主观意识的介入。

2.正面反馈。(发现优点 表扬并且说意义而非挑毛病) 多实施2级反馈。意指善于去发现员工的有点，能够有依据有意义的说出为什么。

3.负面反馈。采用BIC方法。B：谈及对方行为的时候，要说事实而不是说观点。I：这部分需要谈及影响，这种影响是短期的、局部的，比如员工没有按时完成任务，导致项目延期，整个团队受到了损失，要一起加班。C：后果指的是长期后果，比第二部分的影响更为深远。在这一部分里需要注意的是，不能只谈公司（团队）的深远影响，而要尽量和员工本人的长期发展挂钩，让对方清楚这些失误、错漏关系到他自身的核心利益。只有这样才能真正引起对方的重视。三步骤：客观反馈事实、短期直观影响、长期后果。注意的是在长期后果方面，尽可能设身处地的站在当事人的角度思考，能够营造感同身受的氛围，并和其的自身利益挂勾。

消除盲点象限 需要借助他人的帮助 由他人说出我们自己没有注意或者无法发现的盲点。把盲点象限转化为公开象限 采用的方法是“恳求反馈” 请求他人指出自己的盲点

凡事都要亲力亲为的领导者 不是优秀的领导者。