音频笔记: 为何宽容那么难？

有个年轻人跟我抱怨，说在团队里曾经犯了一个错，他也道歉了，也当众反省了，毛病也改了，其他人也表示原谅他了。但是他就是感觉，大家还是在排斥他。所以他就感慨，这个时代的人怎么这么不宽容呢？我说，可能还是你自己没有搞清楚状况。我们这代人受的教育总是说，错了不要紧，改了就是好同志。没错，在是非对错这个维度上，世界确实变得越来越宽容，大家不会揪住你的小辫子不放。但是，你别忘了，这个世界还有另外一个维度，叫信任。这跟对错，没啥关系。它是每个人内心里的，无法衡量，也很难精准表达。你错了一次，如果顺带伤害了大家的信任，那获取原谅是很容易的事，但是再次获得信任则比登天还难。在理念世界里，对错似乎很重要。但在现实世界里，信任比对错重要多了。