三寸不烂之舌可抵百万雄师。在这个世界上，能把话说好的人过的都不差，那如何把话说好呢？
001 倾听
说话，先会倾听。什么是聼，耳者为王，十目一心。用心感受对方说话背后的意思，知道对方的期待，这样才能深入的沟通交流。不然，很容易就变成鸡同鸭讲。
002 垫子
刚毕业那会，被一个客户教育过；他是想申请看下还有哪些优惠，直接被我断然拒绝。然后他语重心长的说：帅哥，你刚出来工作，我教你，跟别人说话的时候不要那么直，至少你要跟你的领导汇报争取一下，不能这么生硬的跟客户说话...——这是我的贵人。
003 迎合
在跟陌生客户聊天的时候，总会卡壳，有时候不知道怎么说才好，显得有些拘谨。想要迎合，但不懂方法。现在明白，有三条路子可以走；如果对方说了客观事实，那就顺势终结观点；如果对方说了事实和观点，那么就补充自己的细节；如果对方有事实和结论，那么就补充自己的一个类似的体会，创造是同类的感觉。
004 主导
总有些人说话是天马行空，滔滔不绝，离题万里。这个时候就要主导谈话，这次谈话的目的是什么，目标是什么？所以，当聊天对方开始天马行空的时候，会打住：王总，您看，合作的意向我们都定下来了，合同我就先写好细节，您来签名就好，您看怎么样？
005 刻意练习
工欲善其事必先利其器。想要学会如何更好的说话，就得刻意练习，有工具的刻意练习更是事半功倍。刻意在扑克牌上写一个词语，每次抽一张牌，就用牌上的词造句，在有限的时间内造复杂疑问句。逐步上升难度，扑克牌组合用，添加条件用。
006 训练场景
看到一副画面的时候，就刻意锻炼自己的提问能力？用何时何地何人何事为框架提问，提问也是要提出复杂疑问句，即对方不能简单的回答是或否。
那些看似简单的东西，只要深入研究，琢磨，然后刻意练习，脱颖而出不会很难。难是难在没有持续把简单的事情做好。
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