得知老大又要放大招，开成交训练营，我第一时间就报了名。
今天的第1节课，让我知道如何懂人性，识人心，会聊天。
树立正确的微商价值观：我相信，我未来会很厉害，眼前好好努力，看到，认可，自己每天的成长！
甜甜的恋爱式成交，跟进式成交，让顾客跟你复购一辈子。
第一，懂人性：人性其实既简单又复杂，人喜欢得到厌恶损失，喜欢跟风，喜欢崇拜权威，渴望被关注被认可，贪身怕死，重视孩子。
第二，识人心： 学会听懂潜台词（回忆说这话之前聊过的内容），识别客户的情绪波动，表情变化
第三，会聊天： 让对方舒服，让自己舒服 ，塑造自己的价值 ，恋爱心态（发自内心的喜欢聊天对象）
情感投入+勤跟进，建立信任，专业，需求，确立关系，维护好，才能修成正果。
听完老大的课，我们去小组练习，在对练中，我领悟到几点：
1. 我上次接一个导流 我是一个劲儿聊人家痛点，结果把人家聊跑了，我们跟人家聊天尽量的去要正向的引导反馈，负向的反馈能不提则不提，否则会影响整个聊天的气氛.
2. 我在聊天的时候，以前不大会去回应别人，现在我注意到了，跟每个人聊天我都会去听一下对方的情绪，然后从对方的那个文字里面或者语音里面找到他的情绪，先安抚情绪，然后再发问.
3 .就是发问的时候千万不要着急，千万不要着急，要等对方把话全部说完，你再接着问[拥抱]
好了，我的收获就是这些！
加油！ 前路浩荡，未来可期！
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