【好好说话】如何与人沟通？

世上70%的烦恼都是由于沟通不畅所致，沟通是一种特别重要的能力，与人沟通，考验的不仅仅是口才，还有觉察能力，情绪管理能力，换位思考能力，学习能力，迁善能力，和影响力等等。

我们与家人，与同事，与朋友，与学生是如何沟通的呢？

或者说，你会沟通吗？

沟通，一定先要沟通情绪，沟通=70%情绪+30%内容，情绪对了，沟通就会顺畅，情绪不对，沟通就成对抗，你说你的，我说我的，你说你是对的，我是我是正确的，这就不是沟通，这是辩论。

沟通，首先要保持同频，两个人的频率不对，说再多也是各说各话，两个人的需求不同，

你想发泄，我却想抱怨，你想倾诉，我却想说教，这个时候，不如闭上嘴巴专注聆听，用聆听和换位思考，让情绪对接，沟通同频。

沟通，最重要的是聆听，聆听的前提是，承认自己有很多不知道，聆听对方的情绪，倾听对方的感受，与任何人沟通的前提，不要只顾着自己涛涛不绝，去听，去感受，去聆听没有说出来的部分，对方的心声，立场，看法和情绪。

沟通的时候，一定要放下成见，不要认为自己什么都知道，不要以自我为中心，不要认为自己看到的才是事实，不要总想证明自己是对的，这些都不是沟通的目的，沟通，是为了达成一致解决问题，好的沟通，是双方都放下成见，坦诚开放，一起探寻答案。

沟通的时候，氛围很重要，好的沟通氛围，有助于取得好的沟通效果，反之亦然，沟通氛围差，沟通效果也差，双方愿意坦诚沟通，表达自己，气氛更友善，沟通就更高效。双方都处于心理防卫，固执己见，很容易就一言不合，争论不休。因此，创造良好的沟通氛围，沟通起来，就事半功倍。

沟通的时候，要多尊重，少指责，指责引发对抗，对沟通有害，尊重建立桥梁，对沟通有益。沟通的时候，要多聆听，少说教，说得越多，越暴露自己的不足，听得越多，越拉近双方的距离。沟通的时候，要多欣赏，少批判，欣赏让人胸怀宽广，不断学习，批判让人自以为是，固步自封。

沟通，是取人之长，补己之短的智慧，沟通，是建立联系，合作共赢的桥梁，沟通，是开拓视野，向外学习的途径，沟通的时候，要用耐心，不要急，越急于表达自己，一吐为快，心越乱，对方越收不到你，越有耐心去倾听，洗耳恭听，心越静，沟通就越有力量。

和子女沟通，拿出你的童心，

和父母沟通，献出你的孝心，

和配偶沟通，请用你的爱心，

和下属沟通，请多一点关心，

和上级沟通，印证你的忠心，

和学生沟通，发挥你的细心，

和自己沟通，对未来要有信心！

学会因地制宜，方式因人而异，才能四海通达，沟通无往不利！

【好好说话】如何与人沟通？