素心无界是一家麻辣烫店的名字,在单位东边,不到五分钟的步行路程。同事们不想去单位食堂又想解麻辣烫之馋的时候,大多会去那里。
我也算其中一个。
连续几天下雨,这个城市变得南方腔调,湿,雾,甚至早上七点半的暴雨湿透了整双鞋子,行人们和我的都一样。为了湿透的鞋子,中午怎么也要去素心无界。
Rita下公交为了给一老婆婆让道,自己撞到了路边的钢管上,好吧,鼻梁骨骨裂!今天脸上架着又肿又紫又疼的鼻子来上班,一派威风!为了骨裂的鼻子,不去素心无界就对不起它。
J小孩前几天拉肚子,结果那天中午食堂的配汤是绿豆粥,不多说,你懂的!藿香正气水搞的整间办公室都弥漫着绿豆粥的痛苦。今天为了绿豆的痛苦,不去素心无界有点亏。
旁边桌上的两位中坑妇女,不知道为什么也在素心无界。我猜想可能是两闺蜜趁中午休息时间唠唠嗑,以便炫耀一下她们会用手机拨打12315。
今天的素心无界可能改叫素心无米了,居然给邻桌上了两碗馊米饭。中坑可不干了,因为她同时订了外卖让送家里女儿吃,这馊米饭,岂不坏了女儿的肚子?
领班是个女生,给中坑解释馊米饭,中坑反正就一句:我姑娘肚子吃坏了怎么办?叫你们经理!小领班只好求助经理。
中等个头的男经理终于袅袅娜娜的从后堂飘来,我想应该是要和中坑过招了。最终获胜者是谁呢?
中坑一边叫嚣着要拨打12315,扬言要灭了素心无界,一边又质问男经理该怎么处理。当然与此同时,中坑还在不停的吃麻辣烫。她对面的另一位中坑也是不断的附和闺蜜。
哦,看看男经理,气度非凡,一表人才,该是混迹餐饮多年的高手了吧?果然,男经理以不变应万变,气定神闲就来一句:请见谅。请理解!
中坑怒了:我现在就打12315,你信不信我让你在餐饮界消失?我姑娘吃坏肚子要遭那罪,你们负担得起吗?隔夜的米饭不能给客人,你们没有这点常识吗?
男经理:您先别打电话,米饭的事请您理解!
“我现在就打!让12315来查!”中坑喂了一口米饭,拿起手机拨号。
男经理慌:您先别打电话,这事请您理解,给您换下去的那碗米饭确实昨天的。
……
如此斡旋。
12315始终是没打,男经理也始终不肯说出处理方式。直到中坑面前的米饭和麻辣烫全部被消灭。
J小孩没忍住:大姐,要不您回家看看您孩子把那米饭吃了没?
中坑有那么一分钟无语,然后抬手把VIP拍在桌子上:我要退会员!
男经理如数将卡内金额退回。但依然没有离去的意思,貌似此刻男经理才开始发挥酒店管理的才能:大姐,您看要是您孩子有不舒服就给我打电话,这个责任我们担。
至此,一碗馊米饭的案件在全餐厅用餐者的注视下,终于在40分钟后暂时告一段落。
Rita无语地摇了摇头:这经理的公关效率和能力可真是让人佩服。
如果你是男经理,你会怎么处理?
以上情节若有雷同,属巧合。
20170610
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