消费者猪狗不如-19年份的不开心

今年我在淘宝购物很不开心，花了钱，买了好多气。
第一气，6月初买了一副sony耳机1399，618售价689，17、8天打了个5折，气得不行，找客服，客服说过了15天保价。找了淘宝小二，理由一样，浪费很多时间，生了很多气。我是猪。
第二气，最近买了几条一拖三数据线，在品胜买的，也不便宜，30块一条，安卓口紧到不行，苹果口一边能充一边充不进电。找客服，让我换货，我要退货，认真填写退货申请，退货原因【商品瑕疵】，商家拒绝，退货原因让我写【我不想要了】。咱诚实一点，坦然面对自己的问题，行不行？买到瑕疵品，已经很不开心了，还要配合你作假？
除了无奈、生气，好像一点办法都没有，就没有不让消费者生气的购物吗？