走进火柴盒办公室的团队,找到运营总监张子豪,打了招呼准备往会议室迈步的间隙,我瞅了一眼离他不远的工位的一个妹子的电脑,宽大的显示屏上呈现着一篇光标还在闪动的word文档,文档的后面整齐的排列出了一堆或名著或文章的TXT文档,肯定是编辑没错了…
然后环顾整个办公室,坐了十几二十个人,虽然整个空间看起来并不是很大,但是整齐有序。稍作停留就可以分辨出哪里是编辑部门哪里是产品研发部门,各司其职,低声谈论。或近或远的桌子上偶有略为文艺的小摆件。离门最近的地方白了一个白色的书架,书不那么整齐的排列着,空荡也不显得那么死板。
我相信一个团队的人磨合、凝聚久了,会有自己独特的属性,而这属性就能散发出不一样的味道来。嗅了嗅,用相对理性的爱去做一件文艺但不矫情的事,貌似是我嗅出的『火柴盒』团队的气息。
这感觉就像,我第一次伸手接过他们的名片上的语句一样——“虽然你我会下落不明你知道我曾为你动过情”。略简单,但是动人。
hiStarter 专访 火柴盒-高清观看-腾讯视频
▲张子豪,『火柴盒』运营总监。前『练练』创始人,零成本基础上将产品推广至近百万激活用户,独立完成两轮融资(数百万人民币)。
▲窦孝晨,『火柴盒』联合创始人。硕士毕业于英国布里斯托算法专业,发表过多个个性化推荐、信息安全论文,并获得专利。曾在知名国企担任”智慧前海“、“智慧南京”等大型城市信息规划设计工作;有过“智能家居”合伙创业经历。
『火柴盒』是一个什么样的APP?
▲火柴盒=磷色封皮上散发出的温暖星火+以兴趣为纽带的陌生人社交产品
在去年的这个时候,无意中在微博上看到一个博主推荐许多很文艺且小清新的应用,当时无聊,一口气全部下载下来。但是后面那些一时兴起的APP陆陆续续都被卸载了,唯独留下了『火柴盒』,那个时候在这方面做得最好的可能就是韩寒的“ONE一个”,但是在我的手机里,“ONE”和“火柴盒”却没有形成冲突和对比。文艺和文艺之间也是有着千差万别的。
以前的『火柴盒』简单到极致,每天定时推送一段话、一首歌、一篇文章。重新改版后的『火柴盒』跨入了陌生人社交领域,多了话题和兴趣探讨的重要板块。
『火柴盒』成立之初是因为创始人东方可爱做了一个分享音乐和文章的公众号,收效甚好,索性做成了APP,定时推荐歌、句子和文章,后来发现好的东西总能引发人的共鸣,尤其是在大家都想基于自己的兴趣和感触说点说点什么的时候,简单的QQ群就无法满足大家的需求。
根据调研后的数据反馈,已经拥有50万用户的『火柴盒』90%都是90后,60%都是95后,年龄段相对来说很年轻化,中学生和大学生是主要群体。而这一个年龄段的学生,有着非常强烈的倾吐和交友欲望,但是这个欲望是基于“我”看到“你”跟我有着一致的兴趣或者惊人的共鸣。
“现在市场上的社交产品大都存在一个缺陷就是站在男性视角而不考虑女性视角去设计产品,但现实是在很多情况下,我不关注我离你有多远有多近,像LBS功能的应用,我不是离你500米我就要认识你。而我要认识你,跟你交朋友,很有可能是因为我跟你有共同的兴趣,或者你身上的才华,或者你发了一个笑话,逗我笑了,才产生我们的继续交互,所以陌生人社交市场上需要一个像『火柴盒』这样的以兴趣和话题作为纽带的产品。”
说到以后的发展方向,张子豪坦言,每天的音乐、语录和文章的推荐不会做很大改变,但话题社区会逐渐被放置在更加显眼和重要的位置上。虽然现在的话题关注点相对比较单一化,毕竟基用户群体的比重还是落在学生上,所以大家讨论的话题也会相对学生气,不过后面会逐渐由后台引导和设定特定的话题,让讨论和分享的内容更加丰富和多元一些。主攻算法和技术管理的窦孝晨则说,未来也会在挖掘用户的浏览信息和兴趣上更加多下功夫,让个性化的推荐能够更加精准。
团队印象=文艺+纯净+有爱
张子豪和窦孝晨的采访是分开来做的,所以对于“团队印象”这个话题,二人并没有听到对方之前说过什么,但两人的回答却相当的一致。
“这是一个文艺、纯净以及有爱的团队。”
即使是一个互联网创业的团队,『火柴盒』却和其他互联网圈子的氛围不那么相似。“在做决定的时候不是以自己的利益和公司的规模放在第一位,而是把用户的想法和思考放在第一位…大多数人会比较内向,可能是和我们在做的东西相关。但是总的来说,这里(『火柴盒』)是一片很不一样的土地。”说到这点时张子豪和窦孝晨的羞涩中隐藏的自豪,瞬间表露无遗。
零成本获得百万用户的秘诀
张子豪在开口介绍自己的时候自嘲:“我看起来长的很老,但是实际上没有那么老,我是去年才毕业的。”这个开场白略微给了我一份惊喜,因为他虽然是92年的巨蟹男,但是从工作的经历和状态来看却像是一个80后的大魔羯。
问到张子豪在做之前的产品『练练』时为什么可以零成本获取百万流量用户的秘诀时,张子豪略微犹豫,犹豫的原因不是不想分享秘诀,而是觉得这个“秘诀”实际并不是一个值得借鉴的方法。于是强调过不值得借鉴后,他的语速才开始加快。
“一定因素上我觉得还是运气,但是技术手段还是有一些,之前上线时,第一个版本我们做的非常不好,自己都觉得很差,下载了几百次之后就说不要让我们的亲朋好友再看到了,真是做的太丑了,实在没有办法接受。但是后面我想了个招,把它设成收费,这样也不会有人真的会去买,但是又有机会去冲击一下限时免费,事后验证了我这个想法是对的。
当时我几乎横扫了所有限时免费的渠道,有些是我找到他们,有些是一些凭借跟风来推荐我们。于是在我们相对满意的版本上线之后,一下子所有的限时免费的渠道都推荐了我们,一下子就冲到了健康分类榜单的第一名,一炮就打响了,每天都会涌进来一两万的激活用户,接下来用各种各样的免费资源去跟别人换量。很多APP起来的时候积累种子用户是非常困难的,『练练』相当于把这一步给跳过了,一下子就积累好几十万的种子用户。
在『练练』的那段时间,张子豪迅速地积累了一个创始人所需要的知识。因为创业是一件逼迫自己不断学习的事情,不学习不更新,就被面临着被淘汰,所以那个时候无论是在视野上还是在理念上,都在踏踏实实去锻炼自己落地做事情的能力,对现在在『火柴盒』的工作有很大的帮助。用他自己的话来说“基本上我除了不会写代码、和做设计以外,公司的什么事情都需要去管理。所以不论是运营还是市场、人事甚至是财务方面的事,全都要学习。”
所以现在在『火柴盒』做的工作虽然相对也比较复杂,但是和之前做得工作也比较相似。要不是铺垫了这个擅长学习的特质,很难想象张子豪才进公司两个月就会比已经来公司一年的老员工还要了解整个公司的运作。
精彩问答 & 意想不到
hiStarter:在您看来『火柴盒』本身聚集了一群什么样的人?
张子豪:在火柴盒里面聚集了一帮很有意思的人,他们是一群非常文艺的人。在火柴盒最容易火,最容易被点赞的不是那些长的最好看的人,很有可能是写诗写的很棒的人,当时我会觉得,这群人不太一样,虽然我自己活的比较粗糙,哈哈。
hiStarter:想过『火柴盒』未来会失败吗?
张子豪:我觉得不管是多豪华的团队,多痛的痛点,创业这件事情,本来有很大的概率都会失败的,非常非常的正常,如果说真的失败的点的话,我觉得我们自己玩砸的几率会大一点,目前我们内部觉得找准了需求,我们去解决的方式也还不错,但是我们可能觉得会是痛点,消费者不一定去买单,包括我们队算法会有一个很强的重视程度,建立我们的算法团队,来支撑我们做的很多事情,但是最终会做成什么样并不清楚。
hiStarter:父母是否支持您创业呢?
张子豪:他们内心非常的柔软,他们一切都会为我着想,不希望我受苦,他们很心疼我现在的生活状态,但是看我开心他们就很开心,一开始就会非常反对,觉得没有必要啊,但是慢慢的会看到我有一些小阶段的成就吧,就会慢慢认可这件事情,在整条路上虽然没有帮助我多少东西,但是会力所能及去关心我,想要去帮助我。我是看着他们从非常反对,到慢慢妥协,再到现在非常支持的一个状态,我也觉得非常感谢他们,真的。
hiStarter:创业之前都在做什么?
张子豪:我以前是个网瘾少年,我从小学二年级开始打网游,基本从那时候开始,我每一个国产的网络游戏都玩过,每天都在那里玩,基本没读过多少书,我爸妈原话,一直觉得我不读书,然后到大学里面,觉得这样活着没什么意义,然后大学时就参与非常多学生活动,并且非常积极的参与实习,所以之前一直一周三到四天的工作做过好几份吧,大三大四一直都在全职的工作。
hiStarter:是怎么结识创始人的呢?
窦孝晨:其实也是蛮巧的,是在一个沙龙上,我是作为那个沙龙的主讲嘉宾,就是去介绍“智能家居”产品(之前的创业产品)在那个沙龙上就认识了我们现在的创始人,他给我看『火柴盒』这个产品,当时没有想要加入这个团队,但是非常喜欢这个产品。其实我从高中读理工科开始,身边接触的都是男生,就觉得像『火柴盒』这样的互联网公司有很多编辑呀,很多很可爱的妹子,然后我就觉得还挺有趣的。但本身打动我的还是产品本身的属性。
hiStarter:怎么去择选每天推送的文章?
窦孝晨:我们会有专门的编辑团队去做这个工作,最早的时候都是一群在校大学生,但是他们都是火柴盒的用户,口味也是比较多元化,选题看起来会很简单,其实是有个机制在里面,就是有一个简单的投票系统,小编可以通过一个简单的投票,在进行一些过滤,然后给到一个不一样的结果,其实选择内容只有一个标准就是“能不能打动你”,这个应该是我们唯一的标准。
hiStarter:会给作者稿酬吗?
窦孝晨:会有的,我们如果能找到一些作者,会有一个相对还比较合适的稿酬去付给他们。
hiStarter:火柴盒会被贴上“文艺”的标签,会不会很小众?
窦孝晨:大家会说给火柴盒贴上文艺这样的标签,但是我们从来都没认为我们用户是文艺青年,因为我们觉得文艺其实是一件需求品,就像咖啡一样,真正懂咖啡的能有多少,去理解里面的门道,所以我们是把文艺当作需求去做,而不是去讨好文艺青年。只要你是一个有文艺需求的人,不管是文艺青年还是普通青年或者是逗比青年,都可以。
hiStarter:怎么评价你们的创始人(东方可爱)和身边的小伙伴?
窦孝晨:高冷的大叔,实际上还挺闷骚的,其实应该是明骚,哈哈,在我心中的就是很文艺青年的感觉,他的阅读量非常惊人,看过很多方面的书,人性方面、经济学、道德伦理等等,对人心会摸得比较深比较透。子豪的话就是很有情商,谈吐,管理都挺好,我觉得他是很适合成为一名职业经理人的男生。我们的产品经理是UI出身,我觉得他还蛮文艺的,看过很多很多的电影,开发过很多的app,挺执着的。
hiStarter:对想创业的人有什么建议?
窦孝晨:其实我是这样想的,因为我自己有一些创业经历,然后创始人是这样给我讲的,其实有时候你并不一定要做创始人,加入一个创业团队也挺好的,和大家一起去做一些事情。要思考清楚到底能在创业团队中扮演一个什么样的角色,能够为这个团队带来什么价值,同时自己能够得到什么回报,创业还是要再三慎重吧。
hiStarter:现在在招的职位有哪些?
火柴盒:Q版表情设计师/CEO助理/WEB前端开发/PHP开发/Android开发/资深UI设计师(编辑注:以上职位详情请点击文章底部阅读原文查看或移步hiSatrter官网申请)
采访花絮嘛 | 你想多了哦
1、准备采访提纲时我弄错了采访对象,提的很多问题都是关于主创始人的,但是出了地铁站时小伙伴告诉我要采访的是运营总监张子豪,所以瞬间打乱所有采访提纲,反而收到了意想不到的聊天记录。张子豪并没有透露过多的关于离开『练练』的缘由,但是说到自己回去再看到曾经的位置和一起工作的小伙伴,心里还是会很低落。这个时候的张子豪,眼眶微微发红,显得有些隐忍的难过。
2、很多创始人在离开或即将离开时会跟自己的团队成员一战到底,彻底撕X,但是张子豪在离开之后还会介绍资源给自己原来的团队,仅这一点,就让我有点佩服他。
3、我在猜张子豪是什么星座时猜到第六个(巨蟹座)才猜对,他有点得意的说有的人猜到最后一个才猜对,你算是比较厉害的了。
4、在问窦孝晨什么会让你感觉压力大和烦躁时,窦孝晨用她那本来就很快的语速回答:“知道今天要采访就让我很抓狂,因为我不是很擅长表达=。=”然后一脸无辜的卖萌表情~
本文为原创
网友评论