昨天我跟新认识的小伙伴去附近的商场逛了逛，商场里零星的人在闲逛。
5层楼的商场，大部分的门店都被锁着，开着的店也门可罗雀。
新朋友碰巧对附近很熟悉，她聊起这个商场现状时说：“这个商场的定位就不对，可能觉得周边的人消费能力不行，所以还在开的店大部分店，都是品牌折扣店。”
“但是在疫情之下，真正受影响的是谁？就是那些条件不怎么好的，消费能力不高的人。这类人群本身就消费能力不强，再遇到疫情影响，就更不愿意消费了。”
“像那些有钱的人，人家买东西才不会考虑有没有折扣。疫情对他们也没多大影响，该消费照常消费。”
“我上次去xx地方的高端服装店，夏天的一件t1800多，算是比较贵的了吧？人家生意爆好。”
想想她还看得挺透的，接着她又说：“大部分人都不喜欢在这边玩，我家那边也是，全是些老年人，小娃儿耍撒嘛耍，我和朋友一般都去xx地方耍，年轻人多些，热闹些。”
挺开心听到她说那么多，很多95后的妹纸称自己是老阿姨，像我这种应该是归到活化石级别的了。
能从年轻人口中了解到她们的看法，偏好，挺好。
就她提及这个定位的问题，我也曾跟学员解答过，很多小伙伴认为私房烘焙产品太贵，不太好售卖，所以想通过做低价来竞争。
就如同我这新朋友提及的点一样，不同的定价，对应的是不同的顾客，不同的市场。
记得以前有人跟我说过，有个妹纸开蛋糕店的，就是老式的蛋糕店，产品多，售价低。越做越难做，最后转做私房蛋糕，生意反而好了起来，也很少出现难缠的顾客。
其实，就是服务的顾客变更了，从定位做低端产品，转向做中高端产品，顾客也从纠结价格消费能力弱的群体，转向了看中品质，注重新鲜，健康的消费能力不错的群体。
这样不纠结价格的顾客，不仅让店主赚到了钱，也帮店主省掉说服顾客的时间，花更多的时间专注到产品和服务，自然也就更有利于店铺的发展了。
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