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升维思考,降维打击。

升维思考,降维打击。

作者: 三挡电风扇 | 来源:发表于2020-10-03 00:36 被阅读0次

这次十一回到老家,跟朋友吐槽最多的事,就是一个五线城市商业的落后,

可能享受一线城市的服务的我,觉得在老家消费就是侮辱智商一般,这样的店铺活该倒闭,没有服务状态,也没有服务意识,他是怎么活下来的。

朋友说,咱们本地人还没有习惯为服务付费。

当我们吐槽商业文明落后的时候,我们吐槽的是什么?当我们一种高高的姿态在俯视整个交易环节的时候,我们这么挑毛病,是为了炫耀我们的智商吗?

如果这么说,这里应该没有商业才对,为什么满大街的商店依旧还在,人们依旧有排队消费的,这种莫名鄙视感只是在炫耀自尊心吧

如果事情可以往深了思考一步,

五线城市里面,有太多的市场,值得我们这帮在大城市奋斗过的年轻人挖掘了,如果巨头利用资本和科技的优势把所有生意重新做了一遍,那我们是不是可以利用认知的优势把老家的生意在重新做一遍呢。

讨论现象的好坏,就像是村口的女人们,叽叽喳喳无事生非。

现象背后的本质,能不能为我所用,这是一个现象对我存在的价值,

服务员的一句话,马路上的一段画面,都是一个生意的开始。

他为什么这么说,为了面子?觉得别人看不起他?为什么他会觉得有人会时时刻刻注意他,这么自恋的人,平时生活里也是这么自信吗?

服务员为什么要对客户翻白眼、冷嘲热讽,客户不掏钱,是对方没有钱吗,没有钱他为什么来逛街,

为了回去网上买?自己的品牌网上有店铺吗,那为什么网上会便宜呢,便宜在哪里?这个事情老板知道吗,他采取了什么措施,我要采取什么措施,就算明天我离职了,今天在遇到类似的顾客我应该怎么卖出去?

他有钱为什么不买?

我服务态度不好,还是衣服不合适,没有难看的衣服,只有难看的搭配,我有没有推荐,平时店里没人的时候,我有没有研究怎么搭配好看,什么颜色适合在一起,我有没有记录下来这些方案,还是只顾得发呆玩手机聊天呢?

为什么要对顾客翻白眼?

我有什么资格瞧不起别人,如果我卖的衣服不是服务,那么一件衣服成本可能十几块,我能这么卖吗?如果觉得对方在浪费自己的时间,自己白帮他找衣服,搭配衣服了,那为什么自己没看出来对方的真实需求呢?衣服虽然不是必须品,但多一件也没有什么坏处,如果对方在买与不买之间犹豫,我用什么办法能超过50%,如果你的白眼和嘲讽是一种战术,恭喜你,这是一个销售的起步,如果嘲讽和白眼真的是表达你的不满,那么劝你不要做销售这个职业,对大家都好。

一个能够把保洁工作做到认知极限的人,他无论做什么工作,也会是顶尖的人,

技能可以培养,思想很难改变,认知真的决定边界。

这种事,

跟朋友吐槽商业落后,是第一层,以为自己出去过见过世面,有点惋惜有点炫耀。

跟朋友聊应对的办法,是第二层,要是我就不那么,应该怎么样,不就低头说句好话的事吗,至少脑子动力

看到商家这个举措背后的意义,是第三层,每次营销必有意义,模仿别人别人的活动,没有意义。

看到这个行业背后的本质,是第四层,酒店航旅是为了去库存的保险,找到行业本质,这个买卖可能会偏。

看到为什么有的会作出那样的事,是第五层,人性就那样,说别人不会让自己清高,怎么利用人性,怎么克制自己的人性,这是生意的起点。

看到这件事,发现了原来我的家乡还有这么大的市场,是第六层,所有生意都值得再做一遍,靠认知不对称挣钱的方式真的来了。

最后真的去做了,以上才有意义,初闻不知曲中意,再见亦是曲中人。

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