也许我下面说的都的错的，但是我还是邀请行长听我说完。
1、 关于品牌。在我们银行上班，我感觉每个人都要成为一名推销员。推销我们的业务和产品，而每个人表现的就是自己。我也经常听到大家说行长做什么哪些事情，也看到行长的很多优点，都是我要学习的，感觉行长是有自己的个人品牌。
我也在往这方面发现，我希望我也能形成自己的品牌。因为我让客户觉得我们农商银行是极好的，让客户成为我们的推广员。
我以前没有叫客户的习惯，因为叫名字显得不够尊重，所以一直很少叫客户。上次因为行长的一句提醒，我开始叫爷爷奶奶叔叔阿姨了，我非常感谢行长的提醒，不然我会一直意识不到这个问题。
后来我自己也思考了，像和我们年级差不多的叫阿姨不太合适（虽然在炎陵是很正在的，家里有孩子的都这么叫）。所以后面我看到比我打点的女士都叫姐，感觉年轻的我都叫美女，而男士我都叫老板，因为每个人都是自己老板，不管自己是不是老板，大部分希望自己是老板。
2、 关于服务，我想起了一本书一本书《绝佳体验》，说了迪士尼保持行业领先60年的秘诀—创造了一个不同于世界上任何一家企业的服务体验，迪士尼资深内部人士亲自述说如何打造非一般的服务体验。书中阐述了“ICARE”五大原则。这五大原则非常重要，因为企业和员工必要了解每个人该怎样各司其职，才能维护好他们创造的“印象”,与客户建立“联系”，应有的“态度”，面临客户质疑时的“回应”以及为企业内部员工提供“绝佳服务”时的表现。
美国西南航空公司（Southwest Airlines）著名创始人和前任CEO赫伯·凯莱赫（Herb Kelleher）经常把员工放在第一位，而不是顾客。他的理由是什么呢？“如果公司能服务好员工，他们是高兴、满意、乐于奉献、精力充沛的，他们就会把顾客照顾得很好。”他说，“顾客感到开心了，他们就会再来，这就会让股东们也很高兴。”
这让我想起全省农信系统改革提出的服务理念是“客户至尊、员工至尚”。我不知道行长是怎么样理解这个理念的。我的理解是，只有想上面说的，让员工体验到绝佳体验的时，才知道怎么为客户提供绝佳体验。
3.、关于使命。全省农信系统改革与发展大会提出的部分名词中写道，企业的发展愿景是：建设有温度的百姓银行。我感觉先让员工有归属感最重要，如果我们员工都没有归属感，没有感受到我们银行的温度，又怎么让老百姓感受到温度呢？
农村信用社开始发展到今天农村商业银行，我们不属于国有银行，规模也不大，但是历史给了我们使命，让我们经营理念从服务三农到兴农兴商、至诚至信。这也是我们现在的使命，只有符合社会使命才会让炎陵农商银行持续经营下去。
3、 关于我。经过这么长时间的成长，我知道当我真的成长了，才会有动力去成为一个好的员工，才能成为一个好妈妈、好妻子。
我上面说的，我为什么没有按我的自己想的要求出发呢，我遇到自己的瓶颈了，无法突破自己的局限，所以我想请假去成长，也可以给我心灵做个手术。我相信我回来肯定会带来不一样东西。当我把我所学的东西运用到自己现在的工作中的时候，我感觉会产生好的效果。
作为一线员工，我的能力最小，我需要行长的支持和帮助，这个节点是我人生中很重要的部分。成长是我现在需要的部分。我去参加课程，自己的食宿要自己付，除非迟到需要捐献水果基金50元外，其他已经不需要其他的费用。
说洗脑肯定有，但是不会教我们怎么做，老师只是做一个引导，2个月前我就对课程的期待。我也等了两个多月，其他课程也没参加了。我自己每天在感受自己的身体。所以我想去处理。
我知道我无法说服行长同意我请假的请求，但是我想向行长提出需求，我真的需要。
关于家庭，我在想如果我早一点醒悟，也许就不会让单位蒙受这样的损失，我自己的家庭现在也会过得很好。我总结了一下，基于自己的各方面的原因。成长比成功更重要。
我希望自己家庭越来越好，也想在单位实现自己的个人价值。为自己和企业创造更大的价值。
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