摄影 / 季子弘
14年前，我在台湾宜兰开了布克旅人民宿时，最在乎的布置元素，就是坚持要在公共空间里放很多的杂志和CD。
客人总爱问我：“老板，你这样放，不怕被偷吗？”
我干笑二声。怕被偷？被偷好啊，我当你是雅贼了。
其实做生意不用那么苦的，都自己开民宿了，还在乎别人的各种想法干什么呢？民宿不就该是主人尽情展现自我的舞台？大家都准备好看你大方表演了，你还在那边唯唯诺诺、一副扭捏放不开的囧样。
所以我这么想：摆杂志、放音乐！就是要把自己的旅宿空间打造成图书馆或说咖啡馆，开旅宿本来就不只是让客人有地方睡觉而已，如果你真是这样想，那对于旅宿经营的理解就太浅太低阶了。
当我早在十四年前就开始为每间客房都放了一台CD PLAYER的时候，竟然在2018年还听到有人跟我说：“旅宿放音乐干什么？我从没听过有人在里面放音乐的，有必要吗？”我听了好心疼对方的肤浅，非常担心他真的是否适合从事旅宿这一行。
你知道旅宿这个场域，贩售的其实是一种情境、一种感觉吗？不要跟我说成本数字，就算放一整天音乐也不会吃掉你多少电费；但你不放音乐，代表你不在乎客人的感受，你就那么赤裸裸地把旅宿经营成一个默剧现场。偌大的场域中，只听到见客人与你各种因为身体移动而发出的声响，缺了美妙音乐的缓和或掩饰或美化，那么赤裸裸地，显露出你的干涩及尴尬。
至于杂志呢？
那位不打算在空间里放音乐的人也跟我说：“不用买很多书和杂志吧！没必要把这里搞成像图书馆一样吧！”听到这里，我非常确认你真的入错行了。是的，或许你有闲钱可以投资旅宿，但却不知道一间旅宿最重要的元素是什么？还是跟上面说的一样，就是一种情境、一种感觉。
或许那个人觉得我太天真浪漫，什么都讲感觉，那还管不管成本、管不管各种实际开销了呀？我没说不管，但我就是不允许你这么商人心态地明着抢骗客人的钱。你知道自己开的是旅宿吧？清楚自己开的不是一间学生宿舍吧？客人是来旅游、舒压或放松的，你就那么空荡荡地把一无所有賣给对方，然后说要收你钱（还坚决旺季要大涨价狠捞一笔）。
有时我想到都心酸或心疼，这世上有很多事情你可能很适合做（例如去当精算师或公司会计），但很清楚地，你绝不能从事旅宿这一行。因为你没有想像力、没有浪漫情怀、没有站在旅人的角度去思考旅行这件事。你以为店开了就能理所当然收钱，然后还要大家呆傻傻地乖乖买单，好像被抢了还要跟你说声谢谢光临一样。
这我可不同意！
一间旅宿里，怎能少了杂志和音乐呢？我宁愿大家来当偶尔顺手牵羊的雅贼，也不愿意自己先系上头巾、手提大刀做个山盗，明目张胆开了一间号称旅宿的空间，抢骗各路需要住宿的客人们。
恩，讲得激动了。还好我有杂志和音乐，先坐下来好好品味品味，慢慢消消鸟气。
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