销售人要达成签约目标,前提是得把公司的商品信息传递给目标客户。只有目标客户对销售人推介的商品产生了意向,完成签约的可能才会增加。
销售人如何将公司的商品信息传递给目标客户呢?
一、如果知道目标客户在哪里,就把商品信息撒在哪里;
二、如果不知道目标客户在哪里,就把商品信息撒在广泛的人群中。
参加行业展会与峰会、电话呼叫、微信私信群发、邮件群发、上门面访等就是有针对性地将所销售的商品信息传递给目标客户,核心目的是发现有意向的客户和激发目标客户的意向。
刊登广告、社交媒体分享、发传单等就是广泛地传播公司的商品信息,目的也是让更多的人知道,发现有意向的客户或激发他人的意向,从而过来询问。
前者更加针对,后者有些盲目。不过都有效果的。不同的商品特性,采取的策略不一样。
B2B的商品,一般是针对性地传播信息,B2C的商品,一边是广泛性地传播信息,有些商品需要二者结合。
打电话、发短息、发邮件、社交媒体发私信、权威媒体发布、社交媒体分享、参与展会与峰会、快递、视频、线下场所等,都可以传递公司的商品信息。
刊登广告、发私信、媒体发布与分享等,潜在客户看到了,可能会主动联系;打电话、视频、线下场所面谈、参与展会等,需要销售人的亲自参与,一来把信息传递了出去,可能将来会主动联系;二来如果有意向的客户,可以直接客户面对面沟通。
需要向市场中主动寻找客户的销售工作,其实等于做了两份工作,一份是营销工作,一份是销售工作。
销售工作是人员的一对一交谈,包括电话和线下面谈;营销工作是借助工具,以图文、视频、声音的形式广泛传播商品的信息。
很多人认为销售工作不好,销售工作没有前途,扎根在销售领域,就只能做销售。
做销售的,讲不好听,就是跑业务的,这个工作确实有其瓶颈,就是到了30岁还没有在稳定的销售管理岗,通常会十分困难。
如果不愿意再做销售的话,是可以考虑转岗的。
销售工作做得久,是非常适合转营销工作的。销售与营销背后的原理是一样的。
广告销售最适合。因为广告销售需要大量地向市场开发客户,广告销售工作销售的产品就是广告媒介,做市场营销需要了解广告媒介,这是信息传播的通路,广告销售人接触的客户是企业客户,全是从事营销工作的人,要么是广告公司的媒介、策划、谈判、老板,要么就是甲方的品牌、市场、商务、运营,及高层。
乙方的媒介整合、客户服务、公关服务,甲方的媒介渠道、渠道拓展、招商、选址、商务,是最直接的转岗目标;如果平时有积累文字表达能力和策略思维,还可以做策划、文案,及甲方的市场统筹人。
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