构筑信赖关系

什么是信赖，从字面上讲，就是信任和依赖。

信任就是你办事我放心，反之就是我办事，您放心，放大了讲，就是你带的团队我放心，我带的团队请您放心，你这个部门我放心，我这个部门请您放心。

久之，个人与个人之间，团队与团队之间，部门与部门之间，自然形成了相互依赖的关系。

如何构筑信赖关系？从个人来讲，一是如何作到信任别人，二是如何作到让别人信任。

如何作到信任别人，我认为首先要熟悉他，了解他，知道他的性格、喜好和能力范围，要给予关心和支持，要让他感觉到你的信任。

反之，如果有人给予了我信任，我一定要付出不亚于任何人的努力，用好的结果予以回报。

在一个团队中，要构筑信赖关系，会存在以下问题:

1、一个新团队刚成立时，由于每个成员相互不熟悉、不了解，成员之间建立信任乃至相互依赖的关系是需要一定时间的。

2、新成员刚加入团队时，要想得到团队其它成员的信任和信任和信任团队其它成员的信任，也是需要付出时间和努力。

如何解决以上问题，如何在团队中构筑信赖关系，塾长介绍了京瓷公司自创立以来的一系列具体作法，比如组织员工旅游，公司员工一起聚餐吃饭，甚至塾长亲自给员工敬酒，对于我们在团队中构筑信赖关系具有很强的借鉴意义。

生和堂公司自成立以来，就如何构筑信赖关系作了很多有价值的探索，积累了一定的经验，也取得了一定的效果。

1、每年在淡季时组织员工旅游，员工在旅游时既放松了心情，也在这个过程中相互增进了解。

2、对新进员工实行“一对一”帮扶，让其在短时间融入生和堂大家庭。

3、部门内部、部门之间经常举行团康活动，工作中的不理解乃至争执，也在这友好氛围中烟消云散。

4、每年举行公司年会，大家欢聚一堂，推杯换盞，过去的一年，有成绩也有不足，干的好的，要继续保持，不足的，也不用耿耿以怀，新的一年继续加油干。

5、学习传统文化，推进幸福企业建设，三位创始人率先垂范，各级管理人员以身作则，全体家人共同努力，共同打造生和堂家文化。