01.细节如何影响纳税
最近,英国税务海关工作人员遇到了棘手的问题。
即使发出了各种各样的通知信,尝试了许多沟通手段,但民众依然不按时缴纳税款。
后来,去了咨询公司咨询,在原来通知函版本的基础上只加了一句话,税款的清缴率就达到了86℅。
原来呀,他们只不过是把按时纳税的真实人数(一个相当大的数字)写上去了。
这被科学家们称之为从众心理,人们的行为会在相当程度上受到周围人的影响。
学会运用科学的手段,让工作更高效。
02.细节如何影响筹款
有一位牧师,他一直在维护维多利亚时代这座古老的教堂,但教堂消耗资金之快,以他每年募集50万英镑来说根本不够。
后来,他用了一个办法,不仅募集了维修教堂所需的资金,还成功的奠定了自己的影响力。
原来呀,他是运用了互惠原理。
他把已经筹到的资金送出去,并告诉教众,大家可以用这10英镑去做各种投资,只希望将来能把收益回馈给教堂。
互惠原理在接受人的心中挑起了强有力的偿还义务感,让人想要以同样的方式把得到的恩惠返还回去。
每个人心中都有一杆称,在每一个社会中,都存在着给予、接受、偿还的义务。
03.细节如何影响消费
美国一家大型超市价格分析透露出一个有趣的事实:店内80℅的商品定价都是以9结尾,例如0.9,9.9,29.9等等。
不止是这一家超市,几乎所有的零售商都是这样做,这实在太令人好奇了!
原来呀这背后的原因竟然是因为0.9的价格尾数意味着“更划算”。
一件19.9的东西,会被人们自动归类到不到20块,和整数20相比,让人觉得更划算,这就是著名的左位数效应。
学会注重每一个微小的细节,因为细节决定成败。
故事星球Day6《细节:如何轻松影响他人》
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