时间：2018.08.04 0900 - 1700
地点：北京，丰台区
拆书老师：安百尚 - 七级拆书家
主题：拆出你的情商力
【花花x读书】情商管理拆书课复盘
背景：这堂课是骨灰级拆书家安百尚老师全年系列课的第六课 - 情商管理
预告：下一期8月19日，安老师带领主题拆解 - 结构性思维
0900 - 0930 第一个部分回顾、介绍
回顾：老师先带领大家回顾上一次的课程主题 - 非暴力沟通。
暴力的四个来源：1，道德评判；2，总是做比较；3，强人所难；4，逃避责任
非暴力的方法：1，观察，以事实的角度出发；2，感受对方；3，需要；4，请求
拆书：老师解释了拆书的概念和本质。
I-用自己的语言重述知识
A1-过去时，描述自己的相关经验（可以改进的地方）
A2-将来时，以后我怎么去应用
“书”是一个范概念，拆书可以是拆书本身，皆可以拆电影、视频、文章、讲座等等。
“拆书”最大的目的是，转化、关联、所用。
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自我介绍环节：
人和人之间因为相同而吸引，因相异而成长，因相融而升华！
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情商是什么？情商是情绪商数，也称情绪智力，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。
情绪（Emotion），意为“行动、移动”，每一种情绪都隐含着某种行动的倾向。
理解情商，情绪智力可以扩展为五个主要领域：
1，了解自身情绪，自我意识。
管理情绪的第一步，就是要先对自我的情绪有认知，知道你现在是在生气、郁闷、烦躁，只有先感受到自己，才能进一步的管理情绪。
情绪有两种：有意识和无意识的，加强自我意识可以提升心理领悟性。
案例：老师让我们分组来讨论，每个人举例身边的人有没有情商管理好的，分析说明原因；然后在举例身边情商管理不好的，分析说明原因。
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2，管理情绪，恰当的处理情绪，TA是建立在自我意识基础上的能力。这里老师说到了一个方法，当不好的情绪要爆发的时候来管理情绪：
首先，深呼吸X2次
其次，心里数数字，从10-20
最后，和对方仪式感的约定，双手交叉做一个X的手势，和对方约定过一会儿再聊这个话题，或者一起先去喝一杯咖啡，冷静下来。
三种途径缓解不好的情绪：
第一种途径，控制和质疑触发愤怒的想法
第二站途径，分散注意力，身处不可能进一步引发愤怒的环境
第三者途径，越早开始抑制越会成功
抑制不等于压抑不好情绪，应该找到一种对自己有效的方法来释放这些情绪。
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3，自我激励，是为了实现目标而进行的情绪控制，增加／延长好的情绪，减少／抑制不好的情绪。先处理情绪，后处理事情！
以上三方面都是从自我的角度出发，先要学会控制自身情绪。管理情绪三步：诊断（自我认知）、调适（自我管理）、行动（实现目标）。
好情绪与不好情绪每日的比例 - 3:1
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4，识别他人的情绪，同理心。识别他人的情绪，也就是察言观色。
识别他人情绪三部曲：倾听、重述、提问
5，处理人际关系
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总结：
老师举了大量的实例，同时让我们分组来演绎不同场景下不适宜的情绪。从学到-说出来-场景演练，进一步加深情绪管理的理解。
情商是由很多层面来组成的，同时情商是一个可以通过后天练习提升的，真正能够管理好情绪的高手，才能更好的在职场及生活中做到平衡。
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