今天发生了很多事情。
中午领导突然召开会议，一个大客户投诉我们的支持不到位，反馈速度慢。
这是很严重的问题，这个大客户作为北方区四大客户之一，生意能占到我们北方区的十分之一以上，他们的投诉我们自然没办法不重视。
领导安排了后面的处理方法，要求有问题第一时间响应，即便暂时不知道办法，也要先有态度。
好死不死，下午这个客户就问了一个十分刁钻的问题，它认识我我不认识它的那种。
没办法，只能硬着头皮上。
跟客户说我去查，然后就顺着客户给出的有限信息，从可能找到信息的方向一点点找。
当然，最先要做的，是要明白客户到底在问什么。
用了一个多小时，才明白这是一个与Cmake编译有关的问题。
查找Cmake编译的option，Cmakelists的语法，从下午三点一直搞到七点，把整个编译过程都了解了一遍。但是对于问题的答案，就是找不到。
没办法，只好跟客户说了一下当前的努力方向和思路，把问题提到了官方论坛上。
就在刚刚，八点多，原厂的FAE终于找到了解决方法，回复了客户。
松了一口气。
回想这个过程，虽然没能给客户解决问题，但是查找答案的这个过程中，把许多之前模模糊糊的概念都串了起来，有一些文件、命令的作用都有了概念。
如果是自学，这样复杂的问题可能碰一碰就退缩了，但是今天没办法喙鼻，反而真正学到了很多东西。
很多时候，真的是要逼一把自己，不把自己逼到墙角，真不知道自己还有多少潜力……
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