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关于沟通的技巧

关于沟通的技巧

作者: 陈所长 | 来源:发表于2022-01-16 17:27 被阅读0次

1、沟通信息量很大,但无观点,有为了表达而表达之嫌。

2、不基于事实进行评判式沟通,容易引起不必要的冲突。

3、各说各话,不以推动共识为目的的讨论,沟通的时间挺长,进展不会有多少。

4、权责不对等,沟通中有瞄定效应,谁职级高就听谁的。

5、信息碎片化,干系人很难掌握上下文,沟通效率低。

6、认知差异大,导致对问题的理解和看法差异大,团队中的这类差异需要及时发现与纠正。

7、只说不听的沟通,沟通是单向的,不考虑对方的接收效果及反馈。

8、只表达意见,不解决问题的沟通。

9、不聚焦主题的沟通,开会跑题,不控场。

10、节奏不匹配的沟通,一个快,一个慢,如果双方都不能去匹配对方的节奏,这场沟通的效果一定不会好。

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