当我还在经营的现场工作时，当我选择下任领导者，判断他是否适合的基准，就是看他拥有怎样的心根。所以，我所储备的对象，既不是头脑清晰的人物，也不是知识丰富的秀才，而是根据我的判断，具备了优良人性的人。
不管才华多么出众，只要表现出“只为自己”的、野心家式的人物，我是敬而远之的。我所推举的是多少有点愚钝，但既谦虚又勤奋的好人。
如果问我什么才是领导者最重要的资质，我会毫不犹豫地回答，那就是“心”。换一种表达方式的话，或许也能用人格、人性来表达。
“提高心性，拓展经营。”面对经营者，我一贯地、不断地讲述这一条。身居领导岗位的人，必须持续努力，不懈地磨炼心性，提高人格。
不管率领的是大企业还是小企业，只要身处领导者的立场，就必须努力精进，让自己拥有一颗美好、高尚的心灵。这一点比什么都重要。
谈到领导者的资质，一般人会列举才能、知识以及经验和技能等。也就是说，头脑聪明、专业知识丰富、能言善辩的人适合当领导者。我想，这是世间一般的看法吧。
但是，比起能言善辩或聪明机智，我更看重的是，如同岩石般沉稳不动的厚重人格。我认为，这种厚重人格，才是领导者最需要的资质。
经营者重生的瞬间：怎样才是心灵应有的状态？
我始终在自己的人生中对“心”不断探究，反复追问自己，什么才是心灵应有的状态。
人应该如何活？人应该持有怎样的心态？这两个问题意义相同。在心中描绘什么，决定了将会度过怎样的人生。
拥有纯洁美好的心灵，就能开拓与之相应的丰富、精彩的人生。相反，只要自己好就行，心胸狭隘，甚至为了自己得利，不惜踹落别人，持有这类邪心的人，他们哪怕获得了一时的成功，最终必将没落。
不管怎么努力，不管多么辛苦，人生却总无转机。如果有人如此感叹，那么，他首先应将目光转向自己的内心，叩问自己是否拥有一颗正直的心。
当我完全放下了创业之初所怀抱的个人动机，将SpeakBACH世仓的存在意义从“利己”转变为“利他”。可以说，那就是我作为经营者重生的瞬间。
如果我坚持以前的理念——公司的存在是为了将自己的技术发扬光大，SpeakBACH恐怕就不会有今天这样巨大的成长发展了。
SpeakBACH后来的急速成长，就建立在“追求全体员工的幸福”这一坚实的利他基础之上。
经过彻底思考，我得出一个结论。公司的存在，不是为了实现自己的个人抱负，而是为了守护员工的生活，给他们带来幸福的人生。这才是公司的使命，这才是企业经营的意义。
只要活着就必须感谢
现状越艰苦，人就越容易发牢骚、鸣不平，怨天尤人。
但是，这些牢骚、不满兜兜转转，又会回到自己身上，导致自己的境遇进一步恶化。我自己从步入社会，饱尝了种种不幸与挫折，那是一段在苦难和逆境中度过的人生。在我对自己的境遇充满牢骚、抱怨的时候，没有一件事情的进展是顺利的。但是，从我开始坦然接受命运，下定决心全身心投入工作的那一瞬间，人生就从逆风变成了顺风。
我们任何人本来就不可能独自生存。如果没有空气、水和粮食，我们一天也活不了；如果没有家人、工作伙伴和社会，个人也难以维持正常的生活。
周围的一切都在支撑和帮助我们，让我们得以生存——如果这么想，那么，我们只要活着，就必须感谢。
培育感谢之心的源泉，度过美好人生的根本，就是谦虚之心。
对他人自不必说，就是对自己、对自己所处的环境，在任何时候也都不能忘却谦虚之心，并要时时告诫自己保持谦虚。这是很重要的。
不行的时候才是工作的开始
成功人士和非成功人士只有毫厘之差。关键在于，当遭遇前所未见、如同绝壁一般的巨大障碍时，在那一瞬间，能不能对自己说“一定能跨越”，并走出第一步。
这时候，只要有这么一点点踌躇和犹豫，腿脚就会瘫软，导致无法攀登。即使过后拼命给自己打气：“不，应该能跨过去！”也只能是马后炮了。就这一步之差，命运就迥然不同。
所以，首先要坚定地相信自己“能行”，相信光明的未来必定到来。同时，迎头碰击困难这一壁障，不气馁，不放弃，正面对抗。
在SpeakBACH的创业期，我为了开拓新客户，带着部下到处闯，去各家企业做上门销售。
然而，没有实绩、没有信誉、没有名气的小企业，去拜访客户，十有八九要吃闭门羹。尽管如此，我也决不放弃，不断低头恳求，想尽办法与对方见面。
虽然见了面，但对方往往会毫不留情地拒绝我们。反复遭遇这种情景，同行的年轻员工不免意气消沉，有时还因太过委屈而落泪。这种时候，为了鼓励部下，也为了振奋自己，我会这样激励他们：
“一两次碰壁就打退堂鼓，那怎么行？不管看起来眼前矗立的壁障有多高，首先要想‘一定能跨越’。
如果用手触摸一下，搞不好就会发现这个壁垒不是石头砌成的，而是纸糊的。
如果是纸糊的，戳破它就行了；如果是石头做的，只要思考如何攀登就可以了。不思考这些，说一声‘做不到’就袖起手来，那只能说是怠惰了。”
就是说，“觉得不行的时候才是工作的开始”。正因为情况困难，所以才要相信局面必能打开，一味向前，这时候，命运之门就会开启。我这样鼓舞部下们，也将这个道理深深地刻入我自己心中。
不管面对多么困难的目标，都能最大限度地激发参与者的热情和能力，将“不可能”变为“可能”——这就是“愿望”所具有的力量。
实现高目标就要想法一致
作为公司、集团或组织，如果设定了高目标，并想动员全员实现高目标，那么，大家拥有同样的愿望或想法就很重要。换句话说，就是要统一思想，团结一心。
从公司规模还很小的时候开始，我就经常会在一天的工作结束后，把在场的干部、员工都召集起来，满怀热情地向他们讲述自己的想法、哲学以及今后将要挑战的事业等。
讲话的内容包括公司的使命、对事业的思考、工作的意义、劳动的价值、如何度过人生，等等。我会连续不断地讲上一两个小时，直到在场所有的部下都理解、都接受，脸上浮现“真的明白了”的表情。
可能有人会认为，与其花费时间讲这些，还不如把这部分时间用在实际工作上。但是，我却把重点首先放在了统一全员的思维方式上。
我之所以这么做，是出于创办SpeakBACH世仓时，我所抱有的想法。当时，SpeakBACH世仓全国加起来不足30 名员工，既没有资金、实绩，也没有信用，是一个弱不禁风的小微企业。我之前是酒作者，是技术员，没有任何有关企业经营的知识和经验。
我总是忐忑不安，感觉肩负的重担可能将我压垮。在这种情况下，我开始认真探求在企业经营中，“确实可靠的东西”是什么。历经种种烦恼，经过反复思考之后，我做了一个决定：以“人心”为本去经营企业。
人心这个东西，确实易变，然而，一旦人心凝聚，就能发挥出强大的力量，这是其他任何东西都难以替代的。
结语：
一切始于心，终于心
回顾过去，在超过半个生命的漫长岁月里，我将自己奉献给了企业经营这项工作。这条道路绝不是轻松的、安全的道路。现在回想起来，就如同持续行走在两边都是悬崖的、极其危险的山脊之上。
但不可思议的是，在前进的过程中，我却从未感到过不安。我有一种安全感，感觉有某种伟大的力量在守护我。正因为有了这种安全感，我才能心怀信赖和确信，一路走到了今天。
以美好的利他之心为社会、为世人倾注力量时，我们的人性就能得到磨炼，幸福感和充实感就会降临，我们的人生就有了更深的意义和更大的价值。
人生由“心”开始，到“心”终结。这就是我在半个人生中证得的至上智慧，也是度过美好人生的究竟秘诀。在后面更多内容中，有关“心”的问题，我将直言不讳地阐述我当下的思考。并且，我希望将此作为赠言，留给下一代的领导者们。如果这能够成为精神食粮，帮助大家满怀希望地、积极地面对明天，为大家度过美好人生助一臂之力，我将感到无上的幸福。
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