最近几天没关注小组,小组的核心人员明显减少。
以前,经常发帖的现在转移到其他小组,同类型的小组之间的竞争很激励。不断的有新的小组出现,虽然类型不同但总会有重合的地方。
比如:
“70后的生活”“父母养娃互助”“读书交流会”三个独立的小组,但它们又有交集的时候,所以小组成员可能任意切换小组,也可能固定一个组。
那么,怎么保证小组成员在小组内持续分享内容,这是我应该去想的地方。
(1)获得感
加入小组,说明组员对这方面有需求,或者想分享内容。这个时候,小组成员只是加入,并没有沉淀下来,应该怎么办?
(2)归属感
让小组成员有家的感觉。
比如,成员发的帖子及时回复;多鼓励她们发帖分享;积极的与组员互动。
(3)参与感
如何提高组员参与度呢?
比如说,有感兴趣的话题,有奖励的组织活动……
(4)成就感
组员参与后,他会继续参与,原因是他有成就感。比如适当的奖励。多评论,多赞扬。
组长像一个组织委员,又像一个宣传委员,多鼓励组员发帖分享。运营的工作很需要时间,是专注发自己的内容或是互动,都需要长期坚持。
还有许多需要学习的地方,多多实践,相信我也做好运营的工作。
以上,是我关于小组运营的反思。
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