可复制的领导力

今天又重新学了一遍此课，对“可复制的的领导力”有了更深一层的理解。

首先布置工作，要谨记五遍原则：

第1遍，交代清楚事项；

第2遍，要求员工复述；

第3遍，和员工探讨此事项的目的；

第4遍，做应急预案；

第5遍，要求员工提出个人见解。

把“不要让我说第二遍”视为领导禁用的口头禅。

其实员工做的不好，责任不一定都在员工，领导也要学会自我反省，交待事情是否清晰明确？是否尊重员工？是否给了员工发挥空间和创造空间？是否保持发现员工优点？……

管理和领导的核心驱动力：前者 是“怕”，“怕”会限制员工发挥能力，从而失去动力，对工作失去兴趣，敷衍了事；后者是“尊敬和信任”谁都乐意跟着靠谱的人干，自然有着充分的“尊重和信任”，自然对工作全力以赴。

作为一个领导，首先要靠谱，说靠谱的话，办靠谱的事，然后再借助《游戏改变世界》一书中的四个特征（共同目标、及时反馈、清晰明确的规则、自愿参与）进行领导力塑造，打造团队中的尊敬与信任。

谨记：五遍原则，不要自以为是。

四个象限以及转化：

公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限

隐私象—公开象限（自我揭示）

盲点象限—公开象限（恳求反馈）

目的：扩大公开象限，更好地发挥自己的影响力。

管理者角色：领导者、管理者、执行者

领导者是通过营造氛围来提升绩效的人，氛围好了，士气就上去了，凝聚力就强了，工作效率自然就高了。

管理者是通过别人来完成工作的人，培养员工成长，给员工创造空间，避免“事必亲躬”的错误做法。

优秀的执行者需要认真执行，给出结果，及时反馈，给出自己的认识和见解。

领导要学会倾听、提问（多开放式“为什么？我想听听你的意见”）让员工说。

反馈：正面（一级）、负面（二级）、零级

多给二级反馈：BIC工具（行为｛讲事实｝、影响、后果）

拒绝荒谬，真正进步。唯有学习才能提升，唯有实践才能进步，从明天开始加强学习，反正也出不去，实践不了。