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5.16利他思维

5.16利他思维

作者: 做一只勇敢的鸟 | 来源:发表于2019-05-16 06:44 被阅读0次

利他思维,发心很重要,帮助他人,实现人生蓝图,你为谁解决了什么问题,找到了什么方法,总来说你在帮助利他过程中实现自己目的。

课程中举了一个衣服销售招待萌姐的过程,首先是掌握衣服新品信息,给萌姐发微信说有什么新品,之后邀请来试衣服,试衣服的时候提前准备好下午茶,并跟助理保持沟通到达的时间,当快到的时候所有销售站在一排表示欢迎,营造了仪式感,最后在试衣服的时候还给萌姐提供了一个私密空间,让她不被打扰……每一个环节都做得极致细致,在聊天的时候销售还聊起来了萌姐感兴趣的话题,比如早起、自律等等,吸引萌姐兴趣,最后结果当然是满意的,萌姐成交了一套六万多的晚礼服。

利他思维对于一个销售者来说非常重要,我也是一个销售者,我觉得我这一点做得差远了,在对待客户上,我很少这么用心去对待客户……用心去对待自己每一个客户,这个客户也许就成为自己人生贵人了,这是今天学到的知识点-利他思维。

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