近期公司开了一次会议,会后领导给大家发了现场录音,然后让每个人针对自己部分内容做录音翻译,整理出来会议纪要。
这个活听起来不难,就是口头转文字,录音有了,录音的电脑转译版也有了。等于声音和文字都齐全了。当然文字翻译的不太流畅。
大家分别听完录音,提取关键词,整理会议纪要,等到交给领导时,发现每个人写的都没有传达出核心会议精神。那么大家写得差在哪里呢?
要么啰嗦,要不缺钱层次,要不没有说到重点。
这其中有两个人听得部分是一样的,写出的东西也不一样。
对于怎么写好一份会议纪要,公司有基本要求,领导有自己的考量。但是这里想说的是,即使面对同一次会议,同一份材料,一个简单的测试,就发现每个人的理解是不同的。
我们知道每个人对事物理解就是千差万别的,统一想法是很难的。但是,我想说的是一次会议讨论之后大家理解不一样,就算写了会议纪要也一样会想法有差别,那么怎么能保证执行时按照会议精神去做呢。
这里的问题站在开会人角度,他们没有最后统一结论,给出清晰的结论,这是会议举办的一个薄弱环节。
成年人,职场人在面对一次会议表现出的理解程度与上课学生没有多大的区别,更有甚者是不合格的。那么为什么会这样呢?
这样的任务分配本身就有一个问题,成年人内心带走偏见,面对各自负责的工作,当会上提到了,他会如何理解肯定和否定,如何看待领导的讨论及结论呢。
就怕带着偏见先入为主。
站在会议内容角度,一次会议的目的是什么,同意一件事还是研讨一件事,有结论还是没结论。最怕的是断章取义,那句话都是领导会上说的,可是串起来就变成了另外一层意思。
从这个角度看过去,一次合格的会议是应该有人及时在会尾总结,而不是会后再做总结,遗憾的是我们通常认为这个总结的人只能是最大领导,那么往往他们只会提几点或者干脆没有总结。
开会也需要一定的套路,这个套路是规定基本动作,不然会上的精神达成一致了么,会后如何传达。当然指望一次会议统一想法也是不切实际的。
重要的事要反复说。
开会的基本套路应该有什么?
会议目的,会议结论,还有会上行动要求。
结论有时包含怎么做。这两个分类其实还不够,因为看到这个大家依然不知道怎么做。
会议应该有议题,每个议题的结果。
行动举措,还有行动要求。
会议结论应该是回应目的,回应议题,强调行动和职责分工。
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