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当你还是临床一线工作人员时,抱怨过你的领导做事情太死板,不够人性化吗?在你现在做了领导,有人性化的去管理别人吗?
带着这个问题,当我们想用人性化的方式去管理员工时,首先自己要了解人性。
《哈佛商业评论》的文章作者认为,领导力就是管理者的个人性格塑造力,以及下属建立有益纽带的能力。
现在90后、00后已经成为多数单位的主力军,他们对工作待遇的要求除了工资、奖金,也更要追求幸福度、以及工作未来的意义。而工作中的幸福度和领导的管理能力也是紧密相关的。所以一个人性化的领导,不仅能为员工带来快乐,也更为公司带来效益。
咨询公司麦肯锡的数据,如果员工有内在的动力,那么32%的人会更加投入工作,46%的人会对工作更满意,16%的人会表现得更好。
那怎样才能创造出更人性化的领导力呢?
第一、体现出人性化
制造公司巴里-韦米勒的CEO鲍勃·查普曼(Bob Chapman),在作出影响员工的决定前,都会问自己一个问题:如果我的孩子、父母或好朋友在这里工作,他们会欢迎这个决定吗?
就是这样在拿捏不准自己有没有人性化管理时,把管理的方法投射到个人身上来反思的方式,让自己警醒,以至于做出更暖心的管理方式。
第二、有自我觉察的能力
你有没有这种感觉,在你自己认知能力上升后,也更能理解自己、领导自己。在问题到来的时候更能做出明智的选择。以此类推,当你理解自己的时候,你就能更好地理解和同情你所领导的人,这样也更能调动他们工作积极性。
第三、有奉献精神
麦肯锡公司全球总经理多米尼克·巴顿认为,无私奉献是良好领导的基础。
这里的无私不是要你成为没有立场和原则,做别人的出气筒。而是要你对自己的行为信心满满,懂得自我关怀,当你懂得关心自己的时候也更能体会到别人的需求。在你准备做出一个决定时,问问自己是为了自己的利益还是他人的利益?
第四、富有同情心
同情心就是想给别人带来快乐,当我们内心不自觉在想着怎么为别人带来快乐时,很多事情就变的柔美了。比如在下属心情低落的时候,给予安慰和鼓励,帮他查找原因,走出困境。
最后我想说聪明人都是有棱有角的,而作为一个人性化的管理人员,就是要你不把他的棱角磨平,找到合适的东西把棱角粘连起来,力求达到严丝合缝。
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