为了把枫枫调剂到想去的小学，这两天密集地找了教育局和学校领导。按照规章，我们应该是报名到金鹰小学，然后调剂到青山小学或者麓谷二小。我电话联系并且当面拜托了学校和教育局考虑我们的特殊情况，想办法调剂到奥克斯小学。
我已尽力，也好多人热心帮忙，找到了问题的关键。虽然结果未定，但仍是一次有意义的努力。总结一下此次的经验，下次要托人办事时可以参考。
1. 职位越高，越好说话。
最开始，因为刚办理的居住证丢失，我打电话分区教育局。得到的答复是左也不行，右也不行。我说有没有办法补救，人家冷冰冰的一句“回原籍去读”。后来去到教育局咨询，回答我问题的是一个处长。他说以前的就可以。现场提交资料的时候，老师也是说以前的居住证符合要求，开学前补办一个新的就好了。
居住证过期这个事情是符合规定的，所以高层领导会更宽容，为群众考虑。
2. 需要灵活处理，必须找办事窗口。
办事窗口充当的就是“揪出问题、严格把关”这种角色，而且遇到的烦心锁事多，所以往往不好说话。他们希望每个家长都材料齐全、符合规定、没有额外要求。所以，我最开始找负责招生的主任说明我的情况时，就被一口拒绝。
后来我又找校长说情，校长倒是很愿意帮忙。当他把学生信息发给主任，主任更恼火了。觉得我想通过校长压她一头。后来找到她认识的老师去讲好话，她还是态度强硬，告诉我基本没希望。估计再找教育局帮忙，也绕不开她这一关。她可以拿规矩说事，坚持原先的态度。除非是某天她心里舒坦了，愿意帮个忙。
遇到这种需要灵活处理的情况，尽量先找愿意帮忙的人去说情。等到关系铺垫好了，自己再去找办事窗口。这样能避免一上门就按制度被拒绝了，再想挽回就难了。
3. 态度放低、话说好听、事做漂亮
最开始想进奥克斯的时候我说是因为顺路，方便接送。大家对奥克斯的褒贬不一，而且初中分配的学校来看也不突出。所以打电话的时候我并没有彻底地夸奖学校和老师。可能说完我的实际情况，还说了“奥克斯也挺好的”这种不上不下的话。后来朋友提示我要多说学校好，肯定老师特别负责任，家长口碑很好。嘴笨的我还说了：“我也非常认可咱们学校的教学理念。”
“挺好”和“认可”肯定都不是老师想听的话。萝卜白菜，各有所爱。溢美之词怎么说都不为过。心里并不舒服。话说漂亮，就等于在大部分关卡拿到了通行证。
天气炎热，朋友提示我可以带点水果，说老师们辛苦了。其实水果不重要，重要的是过去示示好。
经此一事，下次再遇到这种情况就能考虑到更多细节。
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