金桔小店优惠券全新升级，更灵活的满减/折扣促销设置。新版优惠券可定向商品使用，降低了建券门槛，无需已认证的公众号。建券、发券、用券更加便捷高效，在拉新、转化、复购等运营节点更加得心应手。
一、优惠券有哪些类型
优惠券分两种类型：满减券、折扣券。
1.1满减券：
示例：满100元减30元优惠。
1.2折扣券：
示例：满100元打5折优惠。
二、如何创建优惠券
2.1、新建优惠券：
商城电脑端后台>营销应用>优惠券>创建
2.2、设置优惠券信息和规则
2.2.1 基础信息设置
基础信息设置，红色星标为必选项。名称、数量、满减金额、有效期。
2.2.2 规则设置
规则设置，红色星标为必选项。可设置限量次数、分享转赠设置、以及是否允许在详情页领取。
2.2.3 更多设置
可设置过期提醒、商品推荐和自定义推荐，促进转化。
2.2.4 优惠上限说明
满减券：券的减免金额为最大上限，最多减扣至0元。
折扣券：【无上限】即可减扣为0元；指定上限金额则按照输入为上限，最多减扣至0元。
2.2.5 过期提醒
顾客领取优惠券后如果点了【订阅提醒】，才能发送小程序模板消息，否则提醒失败。
2.2.6 退款退券
退款退券为全局设置，如果开启，退款成功时会退款顾客下单时使用的券。
2.3、已创建优惠券查询
优惠券列表，搜索框内输入优惠券名称搜索。
三、如何发放/推广优惠券
拉新-转化-复购，根据不同的营销需求和场景发放优惠券。
3.1 弹窗广告发券
弹窗广告设置推送优惠券，顾客登录小程序时即可看到。
3.2 自定义页面发券
首页和自定义页面装修时，添加优惠券组件，推荐顾客领券下单。
3.3 商品详情页发券
顾客在商品详情页直接领取优惠券下单。
3.4 优惠券小程序码
小程序码生成可让顾客微信扫一扫领券。
3.5 朋友圈推广
将优惠券小程序码/海报分享到朋友圈
3.6 微信对话/群推广
将优惠券详情页分享到社群
3.7 分销员推广优惠券
我的>[分销员]中心>推广优惠券，由分销员推广顾客领券下单。
3.8 公众号推广
将优惠券小程序路径嵌入公众号自定义菜单；或小程序路径/码嵌入公众号文章进行推广。
3.9 视频号推广
将带有小程序优惠券的文章嵌入视频号链接。
3.10 企业微信推广
将优惠券小程序路径嵌入对外联系人名片；或优惠券详情页分享给企业微信客户/群。
3.11 小程序跳转小程序
将小程序ID&优惠券小程序路径嵌入合作伙伴小程序广告位引流。
3.13 线下门店推广
将带有小程序码的海报、易拉宝等物料打印放置醒目位置，引导顾客扫码领券下单。
3.13 [付费推广]微信广告
小程序后台广告主里推广小程序&优惠券。
3.14 更多玩法
已收集的商户需求有：优惠码、运费券、客户系统发券、会员权益券包、积分换券、签到送券、下单返券、抽奖送券等等，敬请期待！尽快安排！如果您有更好的想法和玩法，请联系客服，采纳有福利哦。
四、顾客如何使用优惠券
4.1 领取优惠券
顾客在在各个发券入口进入领取页点击【立即领取】按钮
4.2 我的优惠券
小程序我的>我的优惠券>展示顾客领取的所有优惠券。
4.3 下单结算使用优惠券
顾客下单时如果商品符合用券规则，即可选择可用优惠券结算。
4.4 退款退券
如果商家操作了订单退款按钮，优惠券会自动退回。目前仅支持整单退款。
五、优惠券数据统计/导表
51.效果数据
优惠券列表点击【数据】即可查看。名词说明点击对应的【？】查看
5.2导出报表
优惠券>筛选>导出报表
六、优惠券常见问题 Q&A
温馨提示：金桔小店商城系统优惠券营销组件已经全量上线，2020年6月17日后新创建的优惠券全部是金桔优惠券，顾客之前已领取的微信卡券未到期的可以继续使用。
Q：新老优惠券有什么区别？
A：老版优惠券是微信卡券，需小程序和公众号同主体&已认证&开通了微信卡券。使用门槛较高且无法指定商品，只有满减券。新版优惠券是金桔自研优惠券系统，没有门槛即可创建优惠券，可指定商品使用，有满减券和折扣券两种类型。
Q：一笔订单可以使用多张优惠券吗？
A：一笔订单只能使用一张优惠券，不支持叠加。
Q：如何设置无门槛优惠券？
A：建券时使用门槛，选择【无使用门槛】，例如：一件5元商品使用一张无门槛10元优惠券，那么商品金额可减为0元。
Q：优惠券有数量限制吗？
A：建券数量没有数量限制，单张券的最大数量为1千万张。
Q：如何实现用户进店弹出优惠券？
A：装修系统>弹框广告>指向优惠券即可
Q：下单使用优惠券，退款后优惠券会退回吗？
A：目前仅支持订单整单退款，会退券。其他暂不支持。
Q：秒杀、拼团、砍价、能否与优惠券叠加使用？
A：不支持叠加
Q：优惠券停止发券后，之前领到的优惠券还能用吗？
停止发券后，对之前已领取的优惠券是没有影响的，不会失效，在可用时间内还能继续使用。
Q：优惠券领券时间怎么计算？
A：领券当日起（x）天内可用： 有效期是1天=24小时计算。
举例：假设您设置领券当日起1天内可用（即含用户领取当天），若用户在11月11日10:00时领取该优惠券，则该优惠券的有效期为：11月11日的10:00:00至11月12日的10:00:00。
Q：优惠券可以抵扣运费吗？
A：优惠券是基于商品的优惠，不能用来抵扣订单中的运费哦。
Q：优惠券支持转赠好友吗？
A：创建优惠券时可配置优惠券是否允许转赠给好友，不支持“转赠好友”的优惠券/码，消费者仅可自己使用。
Q：下单超时未付款，订单关闭后，使用的优惠券会退还吗？
A：超时未付款，订单里的优惠券会退回，退回的优惠券如果还在有效期内，可以继续使用。
Q：如何设置企业微信加联系人后自动发放优惠券？
A：企业微信后台>客户联系>配置>欢迎语：配置优惠券小程序码或带有优惠券的自定义页面即可。
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