微信绑定的同程旅行网,其实用起来倒也算顺手。可是前天发生的事儿,让我觉得有必要跟大家一起来聊一聊。
起因是因为给小🐟买了新西兰内陆的航班到奥克兰,当时比较了下价格,最后鬼使神差地选了同程,但🐟在机场给我打电话说我没给他买行李票!天,我怎么知道新西兰航空跟亚航一样,需要买行李票啊!重温了下机票预定的界面,发现根本就没有任何关于“行李额”的提醒~ 那么我这里就跟大家唠叨唠叨这个坑要怎么避!
错误是这样产生的:机票预定界面,直接点击“订”,

进入之后,就是添加乘客信息啥的...... 虽然有个行李规则,但当时订票订的急,哪有时间关注这个?!

整个的操作压根也没有任何提示需要购买行李票!之前坐过亚航的航班,人家明确写着是否需要购买行李额,可这个同程旅行网上没有任何提示!没有没有!结果后来孩子花了80纽币(约400元人民币)买了一件托运行李,而实际上通过新西兰航空官网直接订票的话,里面是含了一件免费23公斤的行李的!看下面的官网预定界面:

坐过亚航的航班知道现场买行李票是贵好多,况且这个本来就含着行李的价格!实在是无语,只能付啊~ 所以!敲黑板!敲黑板!敲黑板!重要是事儿说三遍!!!以后再跟这个旅行网打交道,必须要看清楚,问清楚,了解清楚,该敲的地方都要点击开,不能漏掉!否则还是建议官网订票吧,因为即使订了也还要再去官网买行李票!我当时一腔愤怒拨了投诉电话,可投诉也没用,人家说了,谁让你自己没看清楚(活该)你能怪谁呢!页面上都在那儿写着呢,没看到是你的事儿!!!这个责任需要旅客习性担责,好… 这次我记住了,记住了,真的记住了…
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