瑞安航空是总部设在爱尔兰的航空公司，创立于1985年，是欧洲最大的廉价航空公司。
由于机票比其他航空公司的低价，受到了不少人的青睐，近年来乘客数量暴涨，净利润比以往增加了好几倍。
也正因为低价，一部分的低素质人群贪便宜都选择了这家航空公司。工作人员接到乘客投诉，机舱内大喊大叫的、酗酒的、辱骂或没素质等行为，甚至导致航班中断，是家常便饭。
乘客中近六分之一（17％）的乘坐过去一年受破坏性乘客影响的航班，表示忍无可忍，这简直是“天空中的耻辱”。有的不得不在中途下机，转移到了其他航班。
2018年有史以来最惨淡的事件，达到了新高。
一名酒鬼在被拒绝喝更多酒的情况下被一名休班警察“摔倒在地”，给了一记暴击。而另一名乘客则描述了一个名人试图焚烧座套，虽然没有成功，乘客的安全却收到了威胁，闹得人心惶惶，有损了瑞安航空的声誉。
这不是个例，英国民航局数据显示，英国的航空公司从2013年涉及破坏性乘客事件数量的98起，去年增加到了417起。
说明我国的航班管理还是做得很到位的，不至于像国外是拿生命做赌注。
经过调查结合CAA数据，航空公司如何管理麻烦的乘客，特别是那些醉酒的乘客，是人们最关心的问题 ，他们只想要一个安全舒适的飞行体验，而不是糟糕的空中“炸弹”。
尽管航空公司已经采取了相应措施限制飞行前饮酒的问题，但还是无可避免的发生了人们不愿看到的事实。
Rory Boland说：“人们应该可以乘坐飞机，而不必担心他们的旅行被中断或者旅行者被吵闹的乘客转移过多。
航空公司需要承担责任，并且激励客舱工作人员推行其他饮品更好的方法。
许多人喜欢在度假时享用饮料，航空公司针对需求，为那些走得太远的人提供。
即使发生了很多不愉快的事，瑞安航空似乎并不受太大影响，毕竟它主打低廉，这是很多人抵抗不了的，未来只有源源不断的人流。
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