在我们为企业进行诊断时，常常运用系统思考的工具。彼得·圣吉在《第五项修炼》中谈及的9种系统基模，源自MIT的系统动力学研究，向我们展示了即便在看似不同的企业问题和业务中，存在着共通的结构，这些结构引导下的人类行为有惊人的相似性。
举个例子，最近我遇到的一些企业在尝试解决问题时，其实是在进行一种“饮鸩止渴”的做法：表面上解决了眼前的问题，比如一直在“填坑”，但实际上只是延后了更大问题的爆发。另外，企业遇到业绩瓶颈时，往往会试图通过增加人手来提高营业额，却忽视了问题的本质，导致增员后收益并未如预期增加。同样，产品库存过多时采取降价促销，可能引起一系列未预见的连锁反应。
这些情况背后的结构惊人地相似，这也是系统思考的强大魅力。它让我们利用简单的系统基模来分析组织面临的问题，同时统一团队的语言体系，并集中团队精力，寻找到真正的解决方案。这不仅是对问题的深入理解，也是一种有效的团队凝聚力提升方式。
#系统思考&策略性陪伴
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本文标题：系统思考—饮鸩止渴
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