轻松的讨论环境是每个人都喜欢的;但是,实际生活中我们往往是在紧张氛围下进行讨论的。这种紧张的氛围是下面几种因素造成的:1.形势紧迫,容不得大家四平八稳的坐下来喝着茶讨论;2.讨论的级别很高,有技术权威或者老板在场,技术权威就意味着拍板确定方案,拍板有时就是力排众议,不会让某些讨论继续下去;老板在场就意味着讨论是不平等的,会有一些往事的纠缠在里面,会有批评和指责;3.有性格倔强、顽固僵化、权重较高的技术前辈在场,这就意味着不能够深入讨论一些新的方案。
在这种不特别舒服的讨论场合,如何做才是一位合格的工程师,才能高效的讨论问题呢?
鸡蛋花,平常灿烂!首先,大家都是成年人,都有承受能力,也应该习惯这种讨论方式。这就是工作的压力,没有人能够替自己承受,自己也没有必要为别人担心!
其次,要认真倾听,一定要听懂,这是对表述者的尊重,也是提高自己的途径——一定要有清空的心态,以开放的姿态听别人的描述。遇到疑问不要急于发问,急于发问就会造成怀疑别人方案的误会,而认真听懂描述者的话语,再发问就是补充和完善方案,就是另外的一种理解了。所有的发问也要以此为出发点。
再次,谁的方案和问题,谁来描述,不要越俎代庖。自己需要做的就是考量别人的方案是不是合理,是不是完善,是不是可行,以此为出发点。特别是需要表态的时候,不要含糊,认为对的要赞成;认为不对的要说出来,这才是讨论的意义所在!对于自己方案不完善的地方,被别人指出来,要坦承自己的考虑不周,甚至是自己的错误,应该有感激别人指出错误的心。
最后,要把讨论的结果写下来,以免方案出现问题后彼此推诿扯皮。如何设计,如何制作,如何现场操作,如何校验?这样就能够划分出来责任,就算是完整的方案。自己在方案里面属于哪个阶段,就做哪个阶段的事情,当然就要承担哪个阶段的责任,属于自己的责任,就想方设法去完成。
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