一家企业只有两个基本职能，创新和营销。
—菲利普•科特勒
思考了三个星期，打开又关上草稿页面N次，一直在想究竟有没有必要专门写一篇“营销”在一个旅游项目中的重要性。
貌似大家都已认可这个事实，就像认同“饭前便后要洗手”一样。
但，真的是那么的清楚、如此的明白吗？
舒肤佳香皂的核心卖点是杀菌，围绕这个核心其广告表达首先就是向你拉出一面惊人的事实：
人手未清洗之前有80万个细菌，
所以才会有什么饭前便后必须要洗手，
洗手就用舒肤佳……吧啦吧啦......
经过这么一来，同样是认同“要洗手”这件事，可前后的厉害关系、重视程度就完全不一样了。
有些常理常识的东西，掰烂了，揉碎了，经过抽丝剥茧的分析才能获得深层认知，而只有深层认知才会震撼你的心灵，才能作用于你的行动。
此心同理，在现实的很多旅游项目中看到大量的以老板个人喜好为宗旨的营销权重配比、大量想当然的营销策略、大量的嘴上说重视而行动与资源分配上轻视的现象。
特别是在当下的互联网环境中，你真的足够认为营销对于一个旅游项目的重要程度吗？
今天，Ms.亮将营销的重要性做一次系统的梳理——“让我们重新认识旅游营销的重要性”。
1. 营销是那双摘桃子的手
以终为始，先明确一下我们营销的目的是什么？
当然，是“交换”。
业主拿地、筹资、找人做策划、设计、修建；
再找一帮价格不菲的专业人士管理，
最终的目的都是为把这些前期投入与市场换回两样东西——名，或者利。
有只要“名”的，大量的政府型旅游项目便是。
别误会，我并不是要“喷”，
这没有对错之分，作为执政党的一种民生工程，这是件好事：高税收之下部分回馈人民。
我们乐于见到。
更有只要“利”的，所有的商业旅游项目都是。
在商业的世界，不赚钱就是犯罪，不但浪费宝贵的资源，更是侮辱智商。
而营销，就是这双摘桃子的手，
前面费了那么老大的劲儿，最后就是要刻着“名”或“利”的这两个桃子呀。
所以，你说这双“营销之手”重要吗？
2.竞争加剧，营销可提高被优先选择的概率
截止2017年，全国5A景区247家、4A景区1300多家，加之其他景区景点合计约为40000家（数据来源：国家旅游局官网）
供应量真的很大。
与此同时，各路豪门（大型旅游集团，如国旅、中旅、首旅、青旅、陕旅）都分别成立景区方向的投资公司和总部，将大量资金砸向旅游景区。
一些非旅游集团企业因产业转型也纷纷投入巨资介入景区景点的开发。
特别是值得注意的是，2016年全国休闲农业和乡村旅游投资金额更是惊人，约3000亿元，同比增长15.38%。
无法回避的现实的状况是：
各色景区景点都逃不掉摆在桌面让游客左挑右选的境地。
就像资源匮乏的年代，鸡蛋是稀缺，供不应求，自然不太会去计较好坏；
而物质极度丰富的今天，鸡蛋就得讲究“血统”、产地、特色、定位甚至包装、寓意……
营销，一个体系的实施，正是营造“敌军节节败退，我军又下一城”的氛围，从而提高游客优先选择你的概率。
3. 时不可待，营销是资源变现的加速器
一代旅游是以观光游为主，主要依托祖国大好山川等奇特的自然资源，开发者多为国有企业，他们守着一方上天的馈赠，投入少、资源好，竞争小，所以可以从容淡定。
二代旅游已演变为休闲游（去资源化），大多是因就于某类人群、某个主题、人工造就，开发者基本为民营资本。
资本的逐利性天生不可回避。
此时的景区已经完全是一个市场化的商品，投资者目不转睛的盯着投资回报率，承受着市场的压力。
在这类数量庞大的景区中，营销肩负着“将生意做起来”的历史使命，现金流、营业额、毛利率都与营销密切相关，再加上“时间”这个变量……
让资源在既定的时间内变现，营销是加速器。
4.消费升级，游客精神追求与景区的契合塑造需要营销来完成
2016年中国人均GDP8865.999美元，排名世界第69位，首次超过俄罗斯（人均8058.263美元排名74位）。
数量庞大的中产阶级呈现。
但，这些新生中产阶级到底要什么？
“担心无法实现父母的期许、担心无法完成功成名就人生的任务、担心拿不到那份安全感”，这些是老一代人的心理台词，所以拼命工作攒钱，买房买车都要找一个理由。
而新一代年轻消费者则更多把人生当成一段旅程，他们担心的是：“错过一个美好的人生”。
“把时间浪费在美好的事情上”是他们的人生信条。
所以，要俘获这些新中产们的芳心，最关键的就是：让产品变得美好，让产品富含文化价值和精神享受，让产品占领他们的心智。
营销，正是从景区的资源中提炼出这些美好的精神价值并传递给新中产们，让景区登上他们的消费清单。
5. 信息过载，营销实现注意力抓取
不可否认互联网时代带来最直接的变化就是信息海量，资讯过载。
上班有PC，下班有手机；
各种网站和APP对我们的生活围攻堵截。
无论是收费还是免费模式，它们都有一个终极诉求：黏住你。
“黏住你”，就是收割你的注意力，有了注意力就有了卖货的机会。
求关注、求勾搭、求包养！【欢乐颂】小包总的经典台词是一个生动的写照。
信息丰富、景区过剩、社交频繁造成了消费者的注意力涣散。
那个我们只要站得高一点、声音吼得大一点、叫得久一点游客就能听到的时代已经一去不复返了。
好媒体X高投入X长刊播时间=优秀的广告效果，这个公式已经不好用了。
兵法有云：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。
谋略之中，攻心为上。
万物互联，只能智取，这更需要营销的组合实施才能提升景区的吸引力、抓取到游客的注意力。
如果把争取消费看做是一场球赛，没有营销，就等于没有了上半场，那可能就根本没有机会进球（比价和购买）了。
小结：
让我们重新认识旅游营销的重要性
1. 营销是那双摘桃子的手
2.竞争加剧，营销可提高被优先选择的概率
3.时不可待，营销是资源变现的加速器
4.消费升级，游客精神追求与景区的契合塑造需要营销来完成
5.信息过载，营销实现注意力抓取
本无配图是皮特的佳作之一【点球成金】，一部非典型体育励志片。
它让我惊喜之处在于没有恶俗的煽情和花式鸡血，而是将一个危机四伏的球队当做一个商业企业来运营，更是运用冷静而科学的数据及模型分析对各因素做出评估。
技术中饱含艺术，理智而高级，这很像营销之于商业项目。
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