【项目管理】访谈成功的七个秘诀

作者：乔恩（公众号：乔恩老师）

毫无疑问，访谈已不再是记者的专利，在很多企业的学习地图和能力素质模型中，它是市场部、营销人员、策划人员、内训师、管理者等岗位人员的核心技能。

如何实现高效访谈？

教你访谈成功的7个秘诀：

 

1.让被访者的上司安排会面。

2.两个人一起进行采访。

3.聆听，不要指导。

4.复述，复述，复述。

5.采用旁敲侧击的方式。

STAR法很好用，情境—任务—行动—结果。

6.不要问得太多。

7.回马枪。

结束询问之后，在门边逗留一下，突然提出一个问题，这个时候访谈对象的心理防线最脆弱，往往会吐露事实的真相和最真的想法。