最近和老婆大吵了一架,两人分居两地,老婆平时工作和生活很少与我分享。
这两天老婆给家里买了树苗,卖家发顺丰快递,乘着我回家的这3天希望能将树苗中上,但是顺丰从山东那边发过来,从10号下单,眼看着12号物流信息显示还在山东,心里就着急了,多次联系顺丰客服,进行加急,但顺丰说卖家发的是特惠快递,那我说能不能到换其他套餐,客服说不行,原因是已经发出去了,在路上没办法更改,我想在高速运输现在加急也没办法,那我说:“那既然在运输上那就到下一个中转站换套餐行不?加急下,到时候人不在家,老人家收快递不太方便,还麻烦您这边加急下。”客服说:“会帮忙加急的,但是没办法换套餐的”“换下套餐,加急下,具体多少钱我这边补可以不?”“客服说,这不是钱不钱的事情。还是不能更改的”“我们都是在寻求解决办法,真的到时候人不在家,没办法收快递就很好么?难道拒收就是你们希望看到的么?”“实在抱歉呢,确实没办法更改,我这边给您再加急下!”听到这,心里还是很不爽的,真是绝望,“那多久能到?”“大概在14号下午4点”“那好吧!”
等到今天下午14点半左右城里的顺丰快递点电话又说今天没办法送,只能明天,因为镇里一天才来一趟,要到明天才能送。
目前对于顺丰真的彻底无语了,这趟快递,顺丰从11号-15号居然要运送5天,看来顺丰也不是号称三天达啊,有时候都比不上其他快递速度!
出于对顺丰的信任,才信任顺丰,这么一搞,顺丰在我心中的形象一落千丈,下次选择快递还是要问清楚多久到,否则还是不要凭第一印象搞出这样的矛盾!
也曾多次电话给老婆反馈同快递沟通后的结果,但老婆说给她的感觉像查岗,我心里非常不爽,有事情给老婆打电话反馈情况,不是很正常么?
真的要不管不顾不闻不问才好么?很少跟她吵架,这次吵的有点凶,难过!
14号下午敢火车上班去了,要辛苦在家里的母亲帮忙种了,实在过意不去!
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