聊聊一件事，前几天公司一个仅有的服务因人员失误被卖给了三批人，事情发生于前后两天，当我知道这事儿的时候，负责人在找是谁出错了
当时有些疑惑，直到后来到公司，然后会上继续说这事儿，还没找到犯错的人，也知道了，通过多方协调，其中一批达成和解和合作（是订了两次服务的那批），当时会议主题竟然是找犯错的当事人，我一下子脾气就上来了，提供了一些可以改进工作流程的建议，然后再怼上负责人了，当时心想的是第一时间需要解决问题，和客人反复沟通确认，直到达成和解，也能接受员工犯错的一切，经济损失。（这里大概也有一小点私心，因为出错的部门曾经是我带的）
另外一批，在多次沟通协调后，也再次达成了合作，结果是挺好的
到这里，负责人算完满的搞定这件事故了，第二天收到反馈，出错的部门的人有两人提出离职，之后沟通协调，一人之后离职。
这件事发生时，发生后，到现在我预演了一些自己的逻辑，然后发现我对事情的一个排序，第一是客户，第二是员工，最后才会有一个“秋后算账”，也就是优化工作和流程避免这类问题，还有把经验教给更多的人
与此同时发现脑子还是有些“僵化”，因为我自己第一时间的判断是搞清楚事情后，拒绝另外两家（直接经济损失）然后再解决拒绝后的问题
还有就是在当时意识到负责人的方式轻员工后，第一时间就怼上了
这些都是问题，最后以结果论，还是他们的方式方法更优，但长远来看，我还是倾向于自己的判断
这里需要汲取的经验教训是，做成一件事，多找几条路线，然后选一条达成
一些经历：很多事，自己不知道，最后别人说了，做了才会唤起产生我也曾这样想，我也曾想这样做（一些条件的缺乏），就如之前看到的一个故事：漫画家蔡志忠看到一位前辈小学就辍学开始画画了，他自己是中学之后才辍学全职画画，实际上四岁时就知道自己要画一辈子了
这里关于尽早做自己热爱的事儿，很早就知道了，也曾想付诸行动或者尝试过一段时间，最后大部分人只是想想或者浅尝辄止，所以就不会明白种一棵树最好的时间是现在，然后看到树开花结果是十年后
开始明白这一点后，现在不轻易决定选择做一些重要的事儿，因为决定后我就会确定性的用一年十年去做…
一种泛滥的同情心，大部分人都有爱美之心，举个例子，看到挺好的还很熟的一女孩子，和一个糟糕的人恋爱了，会有一些同情和嫉妒，看到一朵开的正好的花，被人踩了，会生出一种微怒，现在还没能完全明白和理解这种情绪感受
同样的境遇会让人的心靠近或者产生喜剧效果，前两天因一件事没完全按照自己的意志推进，几乎不发火的我直接开骂，之后好一会儿才调整好状态和情绪，大概不久之后，另一部分负责人也遇到类似问题，直接爆发了，听到她的骂声，我嘴角不自觉的上扬，之前的不快一扫而空，这样的经历让我意识到有一类喜剧就如此设计，我刚落水，然后正窘迫呢，旁边有人落水如我一般窘迫或者更糟糕，我一下子就平衡了，不过呢，这时候，大概见不得别人的好
最后再说说团队吧，招人一定要招满分或者比自己强的，这样子组建的团队就如坐跑车，把好方向和做好日常维护就可以了，不然就是一群人推拖拉机，经常被带到坑里~
信任的人的话自带非常高的信任值
但在做决策判断时，干扰性非常强
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