刚才突然想到了杀毒软件,感觉杀毒软件和人工智能产品在形态上是有些联系的。
首先我们来看看系统软件,大型应用软件,和主流互联网产品。各种软件其实是定义了一种使用这个软件的交互模式,一旦这个模式定义好了,就可以不断的扩展这个模式,这个过程是通过不断添加新功能来实现的。互联网产品也是定义了和用户的交互模式,也讲究小步快跑迭代,只不过主战场换成了浏览器或者手机app。
在这种模式下,只要有先发优势的产品占据了市场和用户,那么就可以通过不断扩展这个产品的功能或者外延或者用户体验来吸引更多的客户和市场,产品就像滚雪球一样越滚越大,最后这个产品至少没有个几十几百人就无法继续研发了的这种感觉。
但对人工智能来说,算法这个核心,它只是一个算法而已,它不是产品,它没有和用户的交互,只是用来解决一个特定的问题,所以它本身的外延几乎没有,它一定要融合在一个有场景的产品里才能发挥它的作用。
所以人工智能的核心,它的算法,并不能像滚雪球一样越滚越大,它就只是在那里而已,能越滚越大的是它外面的工程那部分。
而且人工智能的算法,它不是说总是能越来越好没有止境的。工程的话,我总有可能可以一直不停的提升用户体验下去,我的UI总是可以不断的优化,我的新功能总是可以不停的加入,这个过程可能永远不会终止。也就是说在工程上的优化是可以没有止境的。但人工智能不行,它的算法最多也就准确率100%,更何况现实是很多算法最好也就到百分之八九十就到达瓶颈了再往上提升可能好几年也提升不了,除非有重大技术突破了。
杀毒软件也是这样,杀毒的核心杀毒技术已经非常成熟了,各家都已经做的非常好,除非有重大技术突破,否则也都已经到技术的瓶颈了,杀毒软件市场,这个市场的规模也感觉是始终没有很大的样子。市场上也就那么十家左右的主流厂商把这个市场瓜分了。
所以,如果从我已经有了人工智能核心算法,想build一个business这个角度出发,你会想怎么让business去适配这个核心算法,但是因为算法本身的外延是非常有限的,所以最后可能得出的产品就像杀毒软件一样,在这产品的市场领域里有好多同质化的产品,然而整个市场也不是很大。
如果反过来,首先想这个business是怎样的,弄一个比较大的摊子的business,然后产品能在这个大摊子里有足够的空间evolve,然后再去看能用什么样的人工智能核心算法去适配这个business,也就是说以工程和产品的演化为决策的核心而不是以怎么弄出算法为核心,可能就会弄出能够发展到很大市值的人工智能产品。
所以我现在能理解我司的人工智能战略是怎么把各种人工智能融入我司的众多大型产品之中,而不是基于研究院的那些模型去打造各种新的产品出来了。
人工智能应该是属于沙拉里的沙拉酱,面包上的奶油,做菜用的各种调料,当然没有了调料也无法做出可口的饭菜。
想到了以前上过的一个培训,思考问题的时候有2极的思考,首先把你的“极”放到哪里,从哪里开始发散非常重要。
所以最后,我觉得人工智能产品拼到最后还是拼的工程能力,拼的用户体验和交互。
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