这是板娘荐书的第2本书
作者: [日]新井直之
出版社: 北京联合出版公司
副标题: 别让视而不见，毁了你的努力
豆瓣评分：9.3
福尔摩斯对华生医生说：“你看了，但你没看见。”本书作者用其30年的工作经验告诉你：那些你视而不见的细节， 毁了你一直以来的努力。这本书将给你上一堂不一样的职场体验课程。它将教会你工作中最基本的能力，从整体上提升你的工作能力，从而出色地完成工作。还学到好多咖啡的知识以后出去吃饭就可以愉快地装逼啦~\(≧▽≦)/~欢迎在后台和我交流读后感。
板娘笔记
发送和抄送各收件人的顺序也要注意。比如按部门排列、按职位等级从高到低或者从低到高都可以，时刻注意细节有助于提升别人对你的印象。
邮件的字体和字号要合适，一般来说字体选用宋体或新宋体，字号选用五号或者十号。因为这是经过证明的最适合电脑阅读的字体和字号。需要注意的是，不要使用背景信纸，特别是公务邮件，背景信纸会显得很不正式。
发送邮件时抄送的原则：日常工作的邮件要抄送给直接领导；跨部门的邮件沟通要抄送给本部门领导；多方沟通交流的工作邮件，要把邮件发给每一个工作人员。
如果附件是特殊格式的文件，需要在正文中说明打开的方式，避免影响收件人阅读。如果使用邮箱中的“超大附件”功能，应当提醒收件人及时查收并下载附件，因为超大附件是有保存期限的。
例如，如果联络电话只印公司的总机号码，表示公司重视公司员工更胜于客户。
给客户递送名片的时候要文字朝上。
空白处给本篇笔记写上标题。
若是上班族，有时候主管就像是客户一样，所以我想应该也可以贴主管的照片。
在洽谈席中，如果我方先坐下来，对方随后坐在我方正对面的话，可以推测对方信赖我方，或是想与我方建立信赖关系。
美式咖啡（Americano）：很多咖啡馆的当日咖啡就是美式咖啡，一般来说是咖啡馆最便宜的一种咖啡了。这种咖啡就是在一小份浓缩咖啡的基础上加上两份的水。它的味道比较淡，颜色也浅。
玛奇朵（Macchiato）：又叫“玛奇雅朵”。这种咖啡就是在浓缩咖啡中加入几勺奶泡（牛奶中的脂肪），它既有咖啡浓烈的味道也有奶泡的细腻。星巴克还在此基础上独创了“焦糖玛奇朵”，就是在原来的基础上加上香草糖浆再覆盖上一层焦糖，具有丰富的口味。
拿铁（Latte）：拿铁是浓缩咖啡与牛奶的经典混合，就是先加入少量的浓缩咖啡再加入大量的牛奶和一部分奶泡，最上面是浓密的泡沫。熟练的咖啡师还会在奶泡上做出各样的图案。拿铁咖啡在中国很受欢迎，性价比很高。好的拿铁咖啡中咖啡味、奶味都很足，非常适合会谈时选择。
卡布奇诺（Cappuccino）：卡布奇诺和拿铁咖啡的成分一样，也是浓缩咖啡、牛奶和奶泡。不同之处在于卡布奇诺奶泡要比牛奶多，拿铁则是牛奶比奶泡更多一些。
相同价位的卡布奇诺通常要比拿铁杯子小一些，但它的咖啡味更浓郁。卡布奇诺非常受女生的青睐，所以在和女性客户会面的时候不妨选择它。
摩卡（Mocha）：摩卡咖啡的配料比较多，在浓缩咖啡和牛奶的基础上还会放鲜奶油和巧克力酱，或者再撒上可可粉，具有十分丰富的口感。通常价格比较高一些，也比较大杯。
例如，如果对方提问：“假设我没有另一半，我过世之后的保险金会给谁？”就算你知道答案，你也可以回答：“这个就当是我的作业，我回去查一下。”由于这是对方交代的作业，下次对方就不可能不跟你见面。
在请人赴宴的时候，要留心注意客人的吃饭速度，在客人吃完之前不能放下筷子。因为主人一放下筷子，客人也就不好意思继续吃下去了。待客之道体现在每个细微的地方。
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